网友：日前订购了一套新家具，想等房子装修好了一起散味儿，可是销售人员说购买20天后才能给送货，我没想到家具这么久才能送到。买家电时，商家通常可以保证付款后2至3天送货，为什么家具就不可以呢？

货送到后，厂家派出两名工人进行安装，在安装的过程中，虽然大部分板材上的孔位是现成的，但还是有部分需要工人现场钻孔，因此产生了很多木屑，工人安装了整整一下午。事先设置好的孔位为什么不适用呢？

记者在家居卖场中走访了很多家具品牌，在询问最快何时送货时，销售人员普遍表示少则一周，多则一个月才能送货。问其原因，外埠家具品牌往往称产品运输到本地需要一定的周期。

为什么家具不能像家电那样订货后马上送货呢？据了解，家电通常由卖场统一配送，家具则是由企业自己承担。而家具的送货周期与企业的生产能力、仓库情况以及安装配送能力等因素密切相关。

业内人士表示，与家电行业的标准化相比，家具则更具个性化，其种类、尺寸更丰富，很多企业的家具型号甚至能达到上百种。因此很难像家电行业那样，由卖场承担产品的配送。市场对于家具的需求也是个性化的，因此厂家会尽量减少每种产品的库存。

同时，记者发现，一些并不知名的家具反而能做到一周内送货，难道小企业的生产能力反而更强吗？一位家具业内人士告诉记者，小型家具企业往往没有大型流水线设备，因此生产比较灵活，通常是前端销售下单，生产部门便可以生产了。然而，大型家具企业的流水线设备是不能单独生产一件产品的。

如果急于入住，在挑选款式之前就要询问销售人员送货时间，以提高选购效率，尤其是在年底购物高峰期，更要在订购之前就与商家协商好送货事宜。同时，可在有送货零延迟承诺的卖场内选购，因为这些卖场对企业送货延迟有相应的惩罚措施。

此外，像网友提出的现场施工情况的出现，与厂家的生产工艺有关。一些小型家具厂家的生产线精度不够，某种工艺中会出现偏差较大的情况，也就不得不采取现场施工。

另有业内人士透露，随着消费者个性化需求的增强，一些家具企业为了最大限度满足消费者的需求，会应消费者的需要调换产品的左右方向或更改家具的内部构造等。原则上，面对这种情况，企业应配备两套或多套模板，但很多企业并非如此，往往以不变应万变，干脆不事先设置孔位，而是采取现场打孔的方式。这样操作厂家虽然省事了，却无形中给消费者带来了诸多不便。

因此，为避免增加现场施工量，消费者尽量选择造型、规格标准的家具。也可在选购时询问产品是否会现场打眼等。

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