买了2斤桔子少半两，一斤肉缺了一钱，市民可以拨打12315要求赔偿。市质监局昨天介绍，从12月1日起，重新修订的《零售商品称重计量监督管理办法》开始实施，将负偏差具体到“克”，对计量工具的准确度要求很高。

《办法》对秤量粮食、水果等农副产品及金银饰品的负偏差进行了详细规定。

比如，低于1千克的粮食、蔬菜、水果或不高于6元/千克的食品称重交易时，称重负偏差不得高于20克；

肉、蛋、禽、海产品、糕点、糖果、调味品或6元/千克到30元/千克之内的食品，2.5千克以下的交易，负偏差不得高于5克；

15千克以下的交易，*高负偏差不得高于15克；

5千克以下龙虾、鲍鱼、鱼翅、螃蟹等高于100元/千克的食品，负偏差不得高于3克。

每件低于100克的金饰品负偏差不得高于0.01克，低于100克的银饰品*高负偏差为0.1克。

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