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德西曼厨电厨电售后好吗?售后需要花钱吗?(火星人集成灶怎样)
2024-05-28 03:48    3897    中华厨具网

说到售后服务,真的是血泪史,奉劝大家,买厨电售后服务真的是重中之重,否则将来坏了,你连哭都没处哭。建议大家选择大品牌购买。大品牌的售后服务都是非常到位的,大家可以安心的去购买。响应快,态度好。需要及时解决问题。德西曼厨电厨电售后好吗?售后必须花钱吗?

德西曼厨电售后好吗?

西曼电器(中国)有限公司是一家集研发、设计、生产、销售与服务于一体的股份制企业,公司生产基地坐落于“厨具之都”浙江绍兴嵊州市西曼电器工业园内,占地面积20000平方米,建筑面积35000平方米。 2009年由童氏企业总部在厨电领域进行的战略投资,是实现中德“梦想厨房”(the dream of kitchen)向全球家庭推展的领军企业。 德西曼品牌文化的核心是:智慧生活,健康道家 一、源自德国的文化血统; 二、智能化、环保化、科技化、人性化、创新化最低的厨电领导品牌; 三、致力于打造中国第一道家厨房品牌

#维修电话#

德西曼厨电一直坚决产品研发领先,以前沿科技和卓越制造工艺夺得客户信赖。同时,德西曼厨电指出,好的服务是卓越产品的延伸 和保障。为此,德西曼厨电深度挖掘客户需求,将“及时、用心、负责”作为服务的宗旨,打造与 高端品牌相匹配的金牌服务。

及时:24小时极速上门;

用心:以用户为中心,符合客户的每一个细微感受;

集成产品享用一次免费保养服务,温暖而贴心;

负责:全国门店保驾护航,持续获取卓越服务。

德西曼厨电收费标准:

1、包修期外(包括内因外力、使用不当、配件遗失等原因造成的维修)

服务收费项目:上门费、维修费、因需换件的可向顾客按《金帝电器服务收费标准》缴纳配件费;远超过服务范围的可缴纳远程费。

注:服务过程中,未换件、未拆机的只缴纳上门费,远超过服务范围的可缴纳远程费。

2、易损件上门服务

1)服务收费项目:因顾客拒绝上门可缴纳上门费、包外可向顾客按《金帝电器服务收费标准》缴纳配件费;远超过服务范围的可缴纳远程费。

2)因维修产品而顺带易损配件的可不向用户缴纳上门费、远程费、维修费。

3、包外配件收费服务后包修承诺:

就更换过的配件凭服务单等有效地凭证,自维修之日起包修六个月

以上就是德西曼厨电厨电售后好吗?售后必须花钱吗?的详细解答。一些经营者指出将产品销售出去就已经够了,其实不然,将产品卖出只是第一步,若想拓展和巩固更多的消费者,就必须要做好售后服务。服务跟上去了,消费者的认可度才会更高,甚至带来客户推荐。

以上是网络信息转载,信息真实性自行斟酌。

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