好不容易找出了称心如意的集成灶品牌，加盟后却在销售环节遇到了问题。“我随便看看”“最高多少钱”“别人家更便宜”“你肯定还能便宜”，你是不是经常遇到这样的顾客？别怕，今天我们就来说一说凯泽集成灶销售技巧和话术，包你学会后，订单翻一倍！

凯泽集成灶销售技巧和话术

针对相同的客户，我们有相同的应对策略。

1、喜欢偏爱型

此类客户购物向来慎重小心，害怕上当受骗，所以会明确提出一些超出别人正常思维的问题和细节，以消除内心的顾虑，同时满足用户自己心虚的心理。并对销售实行苛刻、强硬的态度。

应对技巧：首先接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，仔细地聆听客户的“偏爱”，让客户感到你在尊重他。

换位思考，从客户的角度来理解客户偏爱凯泽集成灶的原因，让客户感觉你已经与他在“同一频道”。避免责备客户，学会在适度的时候展开致歉。最后，明确提出解决方案，解决客户问题，满足用户客户的需求。

2、不轻易拒绝型

这种客户的表现，对于销售人员明确提出的任何事情都不反对，不论销售人员说什么，客户都摇头“附和”，但是就是不买。

应对技巧：换言之，他只是为了了解凯泽集成灶的信息，想提早完结你对商品的讲解，所以随便摇头，随声附和，想让你不再兜售，但内心却惧怕如果自己松懈则营销人员乘虚而入，令其尴尬。

若想扭转局面，让这类客户说“是”，必须干脆问“美女（帅哥），您为什么今天不买?”利用截开式质问，趁客户疏忽大意的机会攻下，突如其来的质问会使客户失去辩解的余地，大多会说出真话，这样就可以因地制宜的围攻。

3、自我夸耀型

此类客户通常肚子里都有一点货，知识面可能将也广一点，但总是喜欢夸耀自己、表现自己、突显自信心，比较私欲，常用自身知识来加深别人的印象。

应对技巧：销售人员要赞美这类客户，让他们相信他们自己是专家。让他们做所有的决定，并恭维他，设法满足用户他们的自尊心。

可通过凯泽集成灶产品时尚外观或某些特殊的功能卖点，可给其增添某方面私欲心的满足用户。

4、老实巴交型

这类客户通常不会“没事找事”，也不会“耍小聪明”，多半表现为木讷老实。他往往一心想买到他所须要的产品，对于“其它”的事情不太关心，通常眼睛直看人，不会游离不定。

应对技巧：在客户没有主动建议你协助的情况下，千万不要“热粘皮”硬兜售，否则，之前的“潜伏”就会白费。让他感觉你在“帮他”，而不是死板的“兜售”，同时注意使用“情感营销”策略。

5、随便看看型

这类客户经常遇见，一看见有销售询问，他便如“惊弓之鸟”，进而随即应付一句：“我只是随便看看”，便把销售给拒绝于“千里之外”，等你走远了，又溜之大吉。

应对技巧：面对这类客户，一已经开始请尽量不要打搅他，也不要太“热情”，更不要“先入为主”让你的热情过度。三是看待这类客户，要抱着“无声处听雷,无念处悟道。”

6、“等下次”型

有一类客户，跟你聊了很久，对凯泽集成灶“爱又释手”，当你问他：“看你这么喜欢，今天与否决定买呢?”，他说：“等下次再过来买吧。”这就是所谓的“等下次”型。

应对技巧：对这种客户，其实很多销售心理是郁闷的，但无法表现出，还是要维持平易近人的态度，然后运用一些“这款凯泽集成灶卖得非常好，下次来就无法有了”“今天活动最后一天”等等策略话术来引导客户购买，真不买，那就先加个微信。

以上就是在面对相同的客户类型时，须要使用的相同的凯泽集成灶销售技巧和话术，看完之后是不是对集成灶的销售更有信心了呢，如果觉得这篇文章还极好的话，记得要发送到身边的朋友哦。

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