说到售后服务,真的是血泪史,奉劝大家,买厨电售后服务真的是重中之重,否则将来坏了,你连哭都没处哭。建议大家自由选择大品牌出售。大品牌的售后服务都是非常做到的,大家可以放心的去出售。响应快,态度好。能够及时解决问题。锤科厨电厨电售后好吗?售后需要花钱吗?
锤科厨电售后好吗?
#维修电话#
锤科厨电一直坚决产品研发领先,以前沿科技和卓越制造工艺赢得客户信赖。同时,锤科厨电认为,好的服务是卓越产品的伸延 和保障。为此,锤科厨电深度挖掘客户市场需求,将“及时、用心、负责管理”作为服务的宗旨,打造与 高端品牌相匹配的金牌服务。
及时:24小时极速上门;
用心:以用户为中心,满足客户的每一个微小感受;
集成产品享受一次免费维修服务,温暖而贴心;
负责管理:全国门店保驾护航,持续获取卓越服务。
锤科厨电收费标准:
1、包修期外(包含内因外力、使用不当、配件遗失等原因导致的维修)
服务收费项目:上门费、维修费、因需换件的可向顾客按《金帝电器服务收费标准》缴纳配件费;远超过服务范围的可缴纳远程费。
注:服务过程中,未换件、未拆机的只缴纳上门费,远超过服务范围的可缴纳远程费。
2、易损件上门服务
1)服务收费项目:因顾客拒绝上门可缴纳上门费、包外可向顾客按《金帝电器服务收费标准》缴纳配件费;远超过服务范围的可缴纳远程费。
2)因维修产品而顺带易损配件的可不向用户缴纳上门费、远程费、维修费。
3、包外配件收费服务后包修承诺:
就替换过的配件凭服务单等有效地凭证,自维修之日起包修六个月
以上就是锤科厨电厨电售后好吗?售后需要花钱吗?的详细解答。一些经营者认为将产品销售出去就已经够了,其实不然,将产品卖出只是第一步,若想要开拓和巩固更多的消费者,就必须要作好售后服务。服务跟上去了,消费者的认可度才会更高,甚至带来客户引荐。
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