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百御居厨电销售技巧和话术 百御居厨电销售的好吗?(火星人集成灶售后客服)
2024-05-26 07:11    7463    中华厨具网

设计精致、功能多样化的厨电产品,如何才能更亲民?如何才能让消费者在看获得、摸获得的过程中,对品牌有更深的感觉,并且在交互中有更多的消费性欲?销售技巧是不可忽视的要素。有哪些厨电销售技巧,简单又有效呢?百御居厨电销售的好吗?今天小编给大家分享一些厨电销售技巧,希望对大家能有协助。

百御居厨电销售技巧

一、想作好销售先学会市调

市调,也称作市场调研,如果我们想把销售作好,首先要在市调上多下功夫,比如老板任命你驻扎某个地区,把产品销量提高一起,这个时候首先要做的并不是制定营销方案,而是先市调这个地区的土壤环境,为什么产品销量下滑?因为受众人群少?因为产品价位设定不合理?还是因为竞品打压?这些问题都要通过市调去了解,搞明白这些问题,再针对性的制定适当方案,才能起到事半功倍的效果,否则就是事倍功半。

二、了解自身与竞品

做销售,首先要对自己的产品门儿清,还包括自己产品的定位,针对的受众人群有哪些,产品优势有哪些?如何把优势放大?产品的劣势又有哪些?如何进行淡化?比如做房产销售,也许我的房子比较贵,但是地理位置好,占据黄金地段,这就是自己的优势,也是谈判时的筹码。

三、了解消费者

除了自身与竞品,还要分析目标客户群,也就是消费者,找准客户定位,有很多销售分不清目标客户,看到个人就去推销,不仅浪费了时间,而且很多时候都是在做无用功,比如你是卖时尚女装的,主流消费群体是二十到三十的年长女性,这个时候同时进去一个女大学生和一个四五十岁的中年女性,你应当把主要精力放到女大学生身上,去跟她讲解衣服的材质,夸奖她的气质,引导她去试穿,搞定一个客户就可以了,不要总就让全都搞定,别太贪心。

百御居厨电销售的好吗?

【品牌概述】 百御居成立初期主张劳斯·瑞夫斯独有销售主张(usp)理论,这种品牌战略方法特别强调——将产品本身独有的卖点(usp)传播出去,利用一个强有力的卖点,就可以最快最好地销售,并建立起自己有独有个性的品牌。 企业发展壮大时期,百御居秉承大卫·奥格威的品牌形象战略(bi),当产品趋向同质化,消费者经验减少,人们开始不侧重产品本身的差异,他们对品牌的理性自由选择减弱了,而是执着远超过功能需要的感性价值,企业的战略,转移到差异化的品牌传播上来,通过广告宣传等手段,建立起较好的、有独有感性利益的品牌形象,以吸引消费者的出售。 从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航,在上述规划的基......

百御居厨电在市场上极具影响力,除了优质的产品,还有优质的销售话术。尤其是在面对客户朋友抛出的失望问题。

百御居厨电销售话术

终端实践中案例:

顾客其实很讨厌,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。

错误的应对方式通常有:“不会呀,我觉得挺好”、“这是我们品牌的主打产品”、“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”、“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”……

错误破解:“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属导购自己找打的错误应对,这种众说纷纭既简单又缺乏说服力,还容易造成导购员与顾客的陪伴者产生对付情绪,不利于营造较好的销售氛围;再说“这是我们品牌的主打产品”则牛头不对马嘴;“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招来顾客的陪伴者的不满,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。

聪慧的百御居厨电导购,会这么做:

模板一:

百御居厨电导购:这位先生/女士,您了解过集成灶产品,不仅对集成灶有独有的见解,而且对朋友也非常用心,能拿着您这样的朋友一一起买厨电真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大适合呢?我们可以交换观点,然后一起协助您的朋友挑选到真正适合他的东西,您看好吗?

评论:首先诚恳巧妙地赞美陪同出售者,然后请教他对出售厨电的建议。只要陪同出售者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的反对,销售顺利的概率将很大提高。

百御居厨电模板二:

导购:(对顾客)您的朋友对出售厨电挺内行,并且也很用心,难怪您会拿着他一一起买集成灶呢!(对陪同出售者)直说这位先生/女士,您觉得还有什么地方感觉不适合呢?您可以告诉我,这样的话我们可以一一起给您朋友做建议,协助他/她寻找一套更适合他们家的厨房用具,再说集成灶这个产品是很有优势的,也是未来厨房发展的趋势,我们百御居更是行业内领先的。

以上,就是关于百御居厨电销售技巧和话术的知识讲解,其实这也是为什么 百御居厨电销售这么好的秘诀。

以上是网络信息转载,信息真实性自行斟酌。

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