2016年并购jasper之后，思科开始主推能管理物联网平台的云端服务control center，最新发表的7.0版已在今年6月底问世

全球物联网应用当红，根据市场调查研究机构gartner的预测，全球连网装置在2017年将达到84亿台，其中用于商业领域的数量也有3亿台，但对于如何有效使用与管理物联网设备，目前仍没有定论，市面上也缺乏合适的解决方案可以协助企业。

近期有越来越多厂商投入这个部分的应用，并发展出延伸或专属的产品，但企业想要透过单一平台来管理装置、网络与应用程序，并非易事，然而，市面上还是有一些产品能够因应这样的需求。

例如，思科在2016年并购的jasper公司，先前就推出基于云端架构而建立的物联网软件服务平台control center，而在今年6月底，思科也正式推出这套解决方案的7.0版本。

目前control center提供的主要功能，包括：装置生命周期自动化管理、监控分析与诊断、后端整合、成本管理、安全防护，企业与服务供货商可选用不同的物联网服务项目，并自定服务的内容、进行后续的部署作业，配合实际导入物联网的各个阶段来运用。未来，用户若打算扩展物联网服务的业务使用规模，也可透过这样的弹性来升级使用。

同时，企业使用control center时，也将搭配思科提供的premium services服务，协助达到先前所无法完成的相关应用要求，像是物联网应用的成本计价与安全性防护。

这次control center的改版重点，主要是在提供更多使用弹性。例如，额外提供进阶版本control center advanced的选择，企业可使用更为丰富的安全、自动化与分析功能。

目前control center 7.0分为两大部分，一是基本管理平台，另一则是加值服务，思科在这次改版当中，加入了新的加值服务，并且扩增了进阶版本control center advanced。

另一个新增的特色，则是与premium services有关，思科在此延伸出两种选购项目——威胁防护及智能型安全服务(threat protection & smart security，tpss)，以及网络流量区隔(traffic segmentation)。

其中的tpss是专门针对物联网的防护方案，能协助企业对抗恶意软件与各种网络安全威胁，基本上，tpss这套加值服务，本身是架构云端网络安全防护服务umbrella之上，也是由思科负责维运与管理。

关于安全性的整合与强化，也是control center推出7.0的重头戏。目前思科提供5大特色，包含tpss加值服务、封闭式使用者群组(cug)与白名单(wl)、双因素身份认证、装置的imei验证、用户稽核追踪。

tpss提供的功能，主要是恶意攻击防护;封闭式使用者群组与白名单，则是提供用户自建允许存取的用户与装置列表，其余皆予以封锁，增强安全性;双因素身份认证，则是改善传统账号、密码单一化、容易被猜出的弱点;imei验证也是一种白名单，只有受到批准的装置能够进行联机;用户稽核追踪则是负责监控与记录用户动作，便于日后查核之用。

至于traffic segmentation，则是针对付费计算的服务，支持可多种费用产生的模式，思科也提供订制的相关服务，以因应不同企业的特殊需求。

思科在这套增值服务上，会将应用程序流量与用量的数据，进行微分割(microsegment)的处理与分析，可协助企业在物联网应用当中，找出新的营收模式，而且，透过流量模式的逐渐浮现，有助于企业推出最理想的加值套装服务，并建立自家物联网服务与第三方服务的关系，以及支持营收共享的协议。

而由于物联网设备所使用的网络联机相当多元，control center 7.0如今也提供广泛支持，可涵盖一般人熟悉的2g、3g、4g lte等移动宽带网络，以及新兴的低功耗广域网(lpwan)，例如nb-iot与lte-m。

除此之外，control center能够整合思科自家的安全、分析与协同合作等多种类型的产品，同样是control center 7.0的重要特色。以安全防护而言，除了搭配上述的tpss服务，control center也提供封闭使用者群组与白名单的装置限用、双因素使用者身份认证、使用者动作稽核，协助企业确保物联网身份与装置的安全性，并及早发现问题。

而control center提供的分析整合功能，则是以统计报表的形式，呈现所有物联网装置存取行为与用量的走势，企业可借助更快掌握这些当前与历史数据，找出影响整体物联网应用环境的效能、成本、安全性的问题，及早采取移动。

另一个整合应用，则是与cisco近年来主推的协同通讯服务spark有关，现在control center能与连网的设备一起合作，共同处理问题，可缩减解决的时间，进而降低管理成本。

control center本身提供了100种以上的api，可透过后端的整合，协助简化装置的管理工作。以整合cisco自家的协同通讯服务spark为利，control center可以将sms简讯传送失败、sim卡遭到误用、联机异常终止等特殊情况，透过推播api将数据传至指定的技术支持或金融业务部门，以便实时发起适合的应变动作与协同合作，如此也将有助于缩短服务的平均故障时间(mttr)。

产品信息

cisco jasper control center 7.0

●原厂：cisco 0800-666-588

●建议售价：厂商未提供

●产品形式：saas服务

●版本选择：control center、control center advanced、premium services

●支持的网络联机类型：2g、3g、4g lte、lpwan(nb-iot、lte-m)

●核心功能：装置生命周期自动化管理、分析与诊断、后端整合、成本管理、安全防护

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