为降低方舱医院交叉感染的风险，减轻一线医护工作压力，在上海市经信委及相关部门的统一指挥部署下，4月12日晚，100余台京东物流智能快递车从北京、常熟等城市连夜紧急调拨启程增援上海，在临港方舱医院上岗，为隔离病人配送日常餐食和药品，回收日常垃圾，服务了临港方舱医院7号仓中的近4000张床位。加大在方舱医院、封闭社区、站点配送等场所的运力投入，支援上海保供工作。

目前，增援的首批智能快递车已抵达上海，并将迅速投入到日常无接触配送工作中；此外，驰援上海九亭方舱医院的首批室内配送机器人也于12日顺利运抵，将迅速投入到方舱内部送餐、送核酸样本的工作中。据了解，未来两周内京东物流还将向上海地区多家方舱医院持续投用50台左右室内配送机器人。

据悉，此次投用的智能快递车每次可载重约200公斤货物，车辆续航里程为100公里，可实现全天运营，释放人力，最大程度缓解基层工作者的超负荷工作强度，提升运送效率。封控期间，智能快递车将根据货物量、站点配送、社区需求等随时配送。除了居民在京东平台下单的米面粮油等生活物资外，智能快递车还将载着成箱的防护服、口罩、消毒液等防疫物资，行驶在小区之间的社会街道，将物资准确、安全地投送给小区门口的志愿者，尽全力支持上海保供工作。

为了确保小车的运输效率、稳定性，此次投入上海的智能快递车，可以实现远程监控、远程接管等功能，京东物流技术人员通过简单的培训，小区和方舱医院的志愿者即可对智能快递车进行自主操作，可以更快、更便捷地辅助完成无接触配送任务。此外，第五代智能快递车在不增大车辆体积的情况下，增大了货箱体积与格口数量，并有不同格口的模板可供灵活选择满足不同需求，可以有效提升单车运载量及配送效率，便于较大体积以及大批量的防疫物资运输。

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