即使网络的部署已经精益求精，趋于完美，要管理好企业级无线网络也绝非易事。其中的难题在于，网络管理员无法控制客户端的行为，例如：未更新的无线驱动程序、硬件问题、执行异常的漫游决定，以及移动到预期的射频覆盖范围以外。这些情况随时随地都有可能发生，也很难追根溯源，如果无线客户端不能安装移动设备管理代理来进行洞察分析，这种麻烦更是尤为棘手……不过，这一切已成过去!

intel connectivity analytics 简介

思科和英特尔近日联手推出了全新的分析解决方案 — intel connectivity analytics 。它能针对任何具有最新英特尔驱动程序和无线芯片组，同时连接到受支持的思科无线网络的客户端，提供精细的驱动程序级客户端洞察。

可以想见，在英特尔 wi-fi 6/6e 芯片组占据绝大多数市场份额的各个企业级 pc 垂直行业，这一功能将带来重大影响。intel connectivity analytics 功能直接内置于英特尔无线驱动程序，所以无需安装任何客户端代理。也正因如此，该功能甚至能广泛适用于各种非企业环境。

除了遥测数据，intel connectivity analytics 还能提供情报详尽的报告，让网络管理员清晰了解如何一步一步应对任何问题，通过解决各种用例中的问题(参见下方图 1 所示)，确保用户在高度复杂的无线部署环境中也能获得出色的使用体验。

▲图 1. intel connectivity analytics 的用例

六类分析报告，助您排忧解难

intel connectivity analytics 会根据无线客户端转发到无线接入点(ap)的信息实时生成六种报告(图 2)，接着再将这些分析报告发送到 cisco catalyst 无线控制器或 meraki 控制面板，帮助网络管理员轻松便捷地发现和解决图 1 所列的各种问题。

注意：“站点信息”、“相邻 ap” 和 “故障 ap” 报告是在客户端关联时生成，其他报告则是在出现相应情况时触发生成。

▲图 2. intel connectivity analytics 报告的详细内容

● 识别过期的驱动程序、验证新驱动程序并识别硬件问题：

站点信息报告可为网络管理员提供常规遥测难以获取的驱动程序级客户端信息。网络管理员有了这些更深入细致的信息，就能精确找出无线连接不佳的客户端的规格(例如软件驱动程序或硬件型号)，从而有针对性地解决问题。

无线网络状况不佳还有一个常见原因，那就是无线驱动程序过期。现在有了 intel connectivity analytics，网络管理员可以通过 catalyst 或 meraki 控制器上的站点信息报告全面了解网络状况，从而安心无忧地进行软件更新。

● 对漫游进行故障排除

无线客户端的漫游完全是一种自主决定，网络管理员几乎无法了解客户端漫游的原因。但是有了 intel connectivity analytics，网络管理员就能通过它提供的报告上的原因代码了解其中缘由，例如低 rssi、11v 建议、信标丢失或连到信号更好的 ap。根据这些洞察，网络管理员将能更好地确定所关注的客户端漫游的原因是否合法。

● 识别不良连接：

当无线客户端的 rssi 低于特定阈值时，intel connectivity analytics 会生成一份低 rssi 报告，提醒网络管理员关注可能的覆盖盲区。据此，管理员可以提高 ap 的发射功率、增加更多 ap 并监测是否继续有更多低 rssi 报告生成，从而主动解决这些问题。

● 识别行为异常的ap

如果 ap 在其信标、探测器和关联响应中广播无效的 ie，则有可能造成连接和安全问题。intel connectivity analytics 支持的客户端会报告这种情况，而且故障 ap 报告甚至会深入至数据包层面，着重指出有问题的身份验证帧、关联帧或丢失的响应帧。

intel connectivity analytics 甚至可以通过未知 ap 报告检测欺诈 ap 行为，这项功能可以识别和标记流氓 bssid(未包含在之前相邻 ap 报告中的 bssid)。

●它是如何工作的?

intel connectivity analytics 需要使用思科企业级网络中的 cisco catalyst 9800 系列无线控制器和 catalyst 9100 无线接入点。控制器默认在每个 wlan 中启用该功能。intel connectivity analytics 支持的客户端会将驱动程序级的遥测数据发回给无线接入点，这些数据经过处理后就能为用户生成情报报告和洞察。

▲图 3. intel connectivity analytics 拓扑图

要想从更技术性的层面进行理解，还有几点值得注意：

● 出于安全考虑，intel connectivity analytics 的所有数据包交

● 运行 ios xe 17.6.1 或更高版本并启用该功能的思科无线网络将在信标帧中通告 intel connectivity analytics 的功能支持。

● 受支持的 intel 客户端将检测并通过受保护的行动帧定期转发遥测数据。

综上所述，intel connectivity analytics 能够开创性地以无代理形式为网络管理员提供精细的客户端遥测信息。凭借如此广泛的用途、极低的 day0 配置要求，这款强大的无线分析解决方案绝对是您不可错过的选择!请立即体验 intel connectivity analytics，让您的无线网络体验更上一层楼!(作者：richard jang ，思科基于意图网络技术营销工程师;nilesh doshi ，思科无线接入点软件高级经理。)

（思科）

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