市民投诉称格力一型号3台空调导流管材质有问题，格力深圳片区售后回应已向总部咨询

门先生是沙井街道的一家公司的管理者，去年， 他公司一次性采购了9台格力空调，使用还不到一年，就有一台空调出现漏雪种现象导致无法制冷。经检测，漏雪种的原因是蒸发器的导流管材质出现偷工减料的现 象。经过全面检查发现，9台空调中同一型号的3台空调都出现偷工减料的情况。

空调无法制冷 技术员称导流管材质不对

昨日，记者接到报料后来到门先生的办公室，一 进门，就感到闷热异常。门先生打开办公室内的空调说，这是去年7月份购买的空调，可从今年入夏开始就已经无法正常工作。门先生说：“打开以后它吹的风根本 没有制冷效果，随后我们请求代理商的技术人员过来维修。”但让门先生没想到的是，技术人员检查得出的结论是：空调蒸发器的导流管材质有问题。

门先生说，按照格力公司的出厂要求，只要有雪种经过的地方，都必须用使用铜管材料，但是他这台空调格力的售后人员过来检测说有一部分是铜管，还有一些铁和铝合成的其他金属。

铜管变成铁管 雪种泄漏空调变成电风扇

记者用磁铁来验证空调蒸发器的导流管材质，发 现磁铁能够严严实实地吸附上导流管。“这说明这根管子并不是铜做的，而是钢铁材质。”门先生说。此后，经相同的方式检测，门先生购买的9台空调中，型号为 kf-50lw的3台空调蒸发器的导流管全部成功吸附上了磁铁。而且，这个型号的空调蒸发器导流管在不同材质之间有明显的焊接迹象。

门先生所在公司的老板解释说：“空调的导流管一半是铁一半是铜，需要焊接才能合成整个管子。而焊接就有可能产生间隙，容易发生人们常说的氟利昂雪种泄漏现象，进而产生无法制冷的故障。”

门先生认为，空调蒸发器导流管铜管换铁管是偷工减料行为，他认为厂家已经严重伤害了消费者的权益。他说：“我们对这个事情也咨询了格力公司好几次，但格力公司一直没有明确的解释和答复。”

格力空调表态 已向总部咨询，几天后回复

按照门先生提供的格力公司深圳片区售后电话， 记者就门先生所购买的空调的问题，拨通了格力空调公司深圳片区售后服务部梁主管的电话，他说：“本来是想给门先生他们公司重新换一台机器，但现在是空调销 售旺季，我们仓库里一台空调库存都没有，所以没办法更换。另外，我们已经打了特急的申请报告给珠海格力总部咨询空调蒸发器导流管材质问题，但反馈要三到四 天才能收到。

关于格力公司有没有涉嫌偷工减料这个事儿，梁主管不愿意做评论，他建议记者拨打格力总部官方客服电话，但记者数次拨打客服电话，结果都是：现在线路正忙，请稍后再拨。关于格力空调是否涉嫌在导流管材质上偷工减料一事，本报将继续追踪。

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