格力电器（000651）无疑是中国家电产业目前最优秀的家电制造商之一，与海尔、美的一起率先迈进了千亿俱乐部，成为中国家电界的“三剑客”，也成为中国家电的代名词，也最具实力与海尔、美的冲击国际市场，成就中国的世界级家电品牌。然而，最近一系列事件让格力再次陷入舆论的风口浪尖！格力2000亿的“格力梦”也被业界认为有“大跃进”之嫌，是“领导意志”的集中体现，拔苗助长之风正在中国家电产业悄然蔓延,这种唯gdp式的增长方式再引争议！

我们都知道，格力电器自从董明珠执掌最高权力之后，千亿目标成为格力完全进入 “董明珠时代”标志性符号和格力精神的象征，同时也是董明珠登向其人生辉煌顶点的最好诠释。

然后，格力在追逐千亿目标的过程中各种质疑声和争议屡见报端。

“格力掌握核心科技”曾被国家发改委警告

早在2011年，国家发改委根据《国家认定企业技术中心管理办法》,委托中介评估机构对国家认定企业技术中心进行了评价。2011年评价结果显示，海尔集团得分94.7，在全国729家国家认定企业技术中心中稳居首位，而珠海格力电器得分仅为60.2，仅居709位，刚刚达到60分合格线的格力，距离不合格的企业仅相差4位。发改委在公告中明确表示，对此次评价得分在60分至65分之间的珠海格力电器等44家企业技术中心给予警告。

格力电器千亿，实存质疑

格力电器（000651.sz）发布的2012年度业绩公告显示，格力电器顺利实现年初的千亿计划，全年实现总收入1001.101088亿， 同比增长19.87%，正式踏入“千亿家电俱乐部”。

从上述年报中不难看出，2012年全年主营构成中，空调实际收入为888.860919亿元，小家电实际收入为14.529895亿元，二者加在一起应为903.390814亿元，与1000亿元实际还差96.609186亿元。而“其他（补充）项”为88.618539亿元和“其他项”9.091736亿元，两项共计97.710275亿元，不知这两项近百亿的收入是从哪里来的？是利息收入、财政补贴收入还是其他收入？总之，笼统地说，格力电器迈向千亿说法实属牵强，更多地具有象征意义。

合作伙伴在美起诉，格力恐遭1.5亿美元高额索赔

6月20日，一则“格力电器扼杀格力美国”消息在网络上不胫而走。该消息称，在早前的6月14日，格力美国分公司的另一股东soleus international inc.将格力电器告上加州联邦法院，并提出1.5亿美元高额索赔。遭遇美国soleus公司巨额索偿，黑天鹅基金认为，“品牌价值才是投资者应该考量的关键，假如指控属实，则给格力带来的损失将远超1.5亿美元。”

格力涉嫌骗补2157.76万元，一纸说明难自圆其说

6月21日审计署公布了格力、美的、格兰仕等8家骗取国家节能补贴资金的企业名单，其中涉案的广东省珠海格力电器股份有限公司 (格力电器：000651)以骗取金额达2157.76万元位居家电行业综合排名之首。然而，2013年6月25日，格力一纸声明撇清了与“骗补”的关系。在格力的声明中，格力称不存在骗补行为，并且还曾经主动放弃近6亿元补贴申报。

据媒体报道，格力相关负责人在接受媒体采访时指出，格力电器的产品销售目前主要由数量庞大的销售终端(即格力专卖店)和代理商进行，销售情况录入也由上述终端和代理商操作，由于数量庞大，中间难免会出现管理上的疏漏，故企业不存在虚报销售量。

但网友似乎并不认同格力的说法，并且修改格力的广告，戏称其行为为“格力——掌握核心套利”。

格力电器“店大欺客” 违规收费不成怒打消费者

据《时代周报》报道，厦门市的胡文立(化名)近日正为格力售后的“暴力维修”感到憋屈。“空调用不到一年就闹罢工了，穿着格力制服的维修师傅上门修理空调，空调没修好，反倒让自己挂了彩，真是‘无妄之灾’”。自认倒霉的胡文立向时代周报记者讲述了自己遭受的不合理待遇。

董明珠曾高调主张：“不需要售后服务的服务才是最好的服务”。连日以来，时代周报记者多次收到关于格力售后“雷人”服务的投诉，堪称“不如不需要服务。”

售后服务网络缺乏切实有力的监管和执行，销售上做出再美的承诺也是虚假的。刚经历过“骗补门”的格力，又一次陷入售后服务乱象百出的不诚信阴影中。

作风强硬、雷厉风行

董明珠，从一名最普通的业务员一步一步走到了格力电器(000651)的董事长，用时22年。以作风强硬、雷厉风行著称，被业界和媒体誉为“商界铁娘子”“销售女神”“营销皇后”“千亿家电帝国的女掌门”等等，其中，最著名的评价就是，董明珠走过的路，寸草不生！ 很形象、很生动地解释了董明珠的性格特点。

关于对未来空调市场判断时，董明珠则直言不讳地指出，“未来空调市场的另一增长点，来自于某些同行的倒下。”这句惊人之语一时间成为业界和媒体引用最多的经典名言。

或许去过格力的人,才能直观了解董明珠有多“苛刻”。 2012年一个美国企业代表团到格力工厂考察，走时，美国人竖起大拇指，送了三个字：“自虐狂”。

董明珠再放豪言：“未来五年再造1000亿”，2000亿的“格力梦”

董明珠接受媒体采访时表示，我认为千亿不是门槛，千亿只能代表格力已经发展到了现在这个阶段。市场总是存在的，大家认为2012年的形势不好，但我们仍然坚定自己的目标，而且也实现了。我相信，格力未来5年每年按200亿的增长速度，可以实现2000亿。

自董明珠提出未来五年再造千亿，2000亿的格力梦成为以“领导意志”为主导的企业愿景。我们认为，中国家电产业历经长达五年的政策眷顾下取得了飞速发展和过度扩张，产能过剩，竞争环境恶化，加之，整体消费需求下降的现实情况下，格力的2000亿梦无疑是给产业，也给竞争对手以恫吓，必将更大程度激发市场非理性、无序化竞争，这种强烈的领导意志无不是在渠道释放霸权，疯狂掠夺市场资源，绑架渠道商意志，这种谋求一家独大的垄断理念，引发大跃进思潮在家电市场蔓延，对家电产业未来长期健康发展埋下大坑。

据悉，提出此类激进目标的企业，绝非格力一家。我们认为，在一定时期内，总需求相对恒定的条件下，盲目冒进的思潮、唯gdp论的发展方式必将导致家电市场竞争秩序混乱、不理智竞争、诱发虚胖症和虚假繁荣， “领导意志”不应成为格力梦的兴奋剂和压垮“格力梦”的桎梏？！

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