96128热线：市民反映，花六七千元买了台lg空调，刚用了两次氟利昂就漏没了，加好后第二年又没了，加好又漏了……这台空调让李先生很上火。
记者核实报道：2007年，家住苏家屯的李先生购买了一台lg空调，由于当年天气不太热，李先生只开过两次。
“2008年夏天我打开空调，发现已经不制冷了。”李先生说，他给厂家打了电话，不久后有人上门来维修，告诉李先生是氟利昂漏了需要加氟利昂。“加氟利昂是收费的，我大约花了三四百元。”李先生说。
2009年夏天，空调又因为不制冷加了三四百元的氟利昂，2010年空调没有使用，2011年又不制冷又加了氟利昂。
“2012年也基本没用，最近空调又不制冷了。”李先生说，厂家维修人员查看后仍称氟利昂漏了需要再加。
“加氟利昂我已经花了一千多块钱，lg的氟利昂为什么总是泄漏呢？”李先生说。
lg客服证实确有多次维修记录
昨日下午，记者致电lg客服热线。客服人员称，一般情况下氟利昂几年加一次即可。客服人员在查看了保修记录后表示，李先生家的lg空调确实有多次维修记录，但是什么原因导致的泄漏，以及现在不制冷的具体原因，还需要再次检测。
业内人士表示，氟利昂泄漏有多种原因导致，不经专业人员查看无法确定。不过，氟利昂频繁泄漏并不正常。
消费者可依据维修记录维权
北京盈科（沈阳）律师事务所律师王威表示，家电在“三包”期内出现质量问题，消费者可以选择退换货。不过，由于李先生在“三包”期内未进行权利主张，因此目前已经无法再退换货。不过，李先生仍要保留好发票、维修记录等相关手续，并可依据维修记录、鉴定结果及维修效果等进行比对，找到问题所在，如果是厂家的责任，可以据此进行索赔。
来源：白电编辑
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