11月9日，家住善南小区的居民刘女士致电本报热线反映，几天前，她在自家楼下经历了惊险的一幕：四楼窗外的空调外机从天而降，差点砸到她身上。

笔者来到善南小区发生事故的居民楼，看到四楼墙壁上还残留着锈蚀严重的空调外机支架。据刘女士介绍，当晚她下班回到小区楼下时已过8点，突然一个“庞然大物”落在了距离自己仅一步之遥的右前方，吓得她本能地往后避退，不料崴伤了左脚踝，她顿时瘫坐在地。待回过神后，刘女士大声呼喊，邻居们听到后纷纷跑下楼来。

看到惊魂未定的刘女士，大家都关切地询问到底发生了什么。这时，她的丈夫郑先生注意到不远处有一个变了形的空调外机，断裂的支架散落在四周。明白了事情原委的他还没发火，四楼邻居就主动要求带刘女士去医院做检查。

随后，笔者走访了多个老旧小区发现，很多市民家的空调外机都是用支架固定在窗台、阳台的墙壁上，支架多数锈迹斑斑，看上去让人心悬。“我们家的空调已经安装8年了，现在能正常使用，没有在意过支架锈蚀、变形以及螺丝松动、脱落的问题。”幸福北区的居民王大爷说，年轻人平时都忙，老人也不会去关注挂在墙上的空调外机。

当被问及“空调外机支架的使用年限”时，大家纷纷摇头。而绝大多数人则认为，只要空调能正常运转，他们不会在意空调外机的牢固与安全。

万一空调外机坠落，砸伤人如何赔偿？就此，笔者咨询了滕达律师事务所的闫锋律师，他表示，空调外机及支架是房屋的附属设备，根据《民法通则》第一百二十六条规定，建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。

另外，中国家电服务维修协会发布的《空调器室外机安装用支架规范》，对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都做出了具体规定：支架用的材料必须为3mm以上的角钢或镀铝锌钢板；空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍；使用寿命不得低于空调本身的使用寿命（10~12年），但此标准不具有强制性。

在此提醒广大市民，为了确保您和他人的安全，空调在使用过程中，应随时检查室外支架的牢固情况，如发现隐患要及时排除。

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