当下的家电业正处在向智能家居转变时代，而且正在向轻奢侈品和高端家电迈进。快速、少量、原创和质地是家电业未来趋势中新的关键词。工业品以规模生产引领大众时代渐进尾声。取而代之的是，以个性化需求，讲究原创设计和和材质的小众时代拉开帷幕。

那么，工业品能做到这些吗?鉴于当下消费升级、政府供给侧改革号召的时代背景，砍柴网专访中国高档家电领导者——卡萨帝，一起探索高档家电品牌从0到1的嬗变之道!

互联网浪潮下，品质依然是第一要诀

时下的中国企业面临着转折的临界点，一方面是来自于消费需求的升级，另一方面来自互联网浪潮的侵蚀，真可谓是内外交困。一时间转型、互联网+、改革、020等热词，成了传统企业的口头禅，仿佛披上这些热词就能化腐朽为神奇。

然而现实中，传统企业面对着行业转型的过渡期很多企业都在迷失。到处泛滥着披着情怀外衣的营销噱头，踏踏实实做产品变得越来越成为一种奢侈品。这是中国制造的现状，也是卡萨帝开始思考的起点。

卡萨帝是海尔旗下的高端家电品牌，品牌诞生已经有10年的时间，截止到去年年底，卡萨帝冰箱在两万元以上产品的市场份额占到30%，洗衣机占到52%，在浮躁的创新环境下，不可谓不是行业的一阵强心剂。

以洗衣机来讲，卡萨帝洗衣机具备30种洗衣模式，以满足所有的洗衣需求，这背后的双子直驱电机科技因为多了一份人性的关怀而变得温暖，材质上，卡萨帝引领行业新方向，并首次推出皮质外观定制家电。为高档市场用户带来不一样的新选择，精雕细琢的背后是卡萨帝对品质的高要求，同时也是互联网浪潮下，靠品质逆袭的行业标兵。

从需求侧到供给侧： 引领转型变革新方向

近日“供给侧”成了一个高频热词。什么是供给侧?大家耳熟能详的投资、消费、出口“三驾马车”，从经济学角度看，属于需求侧的三大需求;与之对应的供给侧则聚焦生产要素的供给和有效利用。

以家电行业为例，商家为了促进家电销售，需求侧管理的思路是推出“家电下乡”“以旧换新”、“节能补贴”等政策;而供给侧改革的思路，则是降低家电生产企业负担、鼓励企业研发新产品、创新销售模式等，满足甚至创造需求，拉动消费。对于传统家电企业来说，供给侧改革的着力点是从解决“产品有无”的问题变为解决“品质和服务”的问题。

在供给侧改革的时代背景下，高端家电品牌卡萨帝增长幅度高达30%，成供给侧改革典范。时代在变，一味地靠价格战去抢占低端市场，累且不说而且利润极低，对行业起不到带动作用，只能互相攻袭，就像当下的手机市场。因此企业要想占据更多市场，为用户提供更优质的产品，像卡萨帝一样从供给端入手，进行颠覆性创新才是王道。

与时俱进：从制造产品到制造需求

安东尼.伍维克(anthony w.uiwick)在其《what customers want》一书中强调要针对顾客期望的成果而不是传统的“顾客需求”进行产品迭代升级。其中书中的一个关于奔驰的例子颇为耐人深思。

在汽车尚未制造出来之前，人们对速度的需求可能就是想要一批快马，如果厂商就是提高马的训练方式，伙食的改进等等，那么世界上永远不可能会有汽车。而奔驰却并没有完全按着人们的需求去改进马匹而是生产出来了汽车，至今说都不能否定奔驰对汽车行业的引领作用。

在家电行业，无疑卡萨帝就是当年引领汽车行业的“奔驰”。多年来卡萨帝数次研发新品，从洗衣机到冰箱再到空调，一次次颠覆用户认知，这次皮质外观定制家电就是在艺术外形上的升级。卡萨帝用国际水准级工厂超越西方，用百年品牌缔造的愿景塑造经典，通过致敬匠人来制造高端家电，通过高端科技打造新的高端生活方式。让初心成为承诺，因此卡萨帝从创立之初便追求原创设计，十年以来，斩获无数创新奖项。

历经数年沉淀，可以说卡萨帝已经不再是单纯的提供一件家电，更多的是提供一种生活方式;卡萨帝已经不再是单纯的为用户提供产品，更多的是创造需求。

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