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空调服务业迎旺季 清洗维修需提前预约
2024-05-21 23:10    6548    中华厨具网

“怎么还没去安装呢?这大热天的,怎么受得了。”随着高温天气来临,最近购买空调的市民增加,空调产品的销量骤增,给空调的安装造成了很大的压力。除了空调安装要“排队”,空调清洗、维修也要提前预约。

空调安装排长龙

自从进入高温天,“点燃”空调、电扇、凉席等降温产品的销量,由于空调的热销,空调安装业务量大幅上升,空调安装大排长龙。

“原本想趁着天气凉爽赶紧买台空调,没想到安装也要等好长时间。”椒江的孙女士说,早在月初她就买了空调,不想等安装却等了好久,直到本月中旬左右才安装好。

“现在买空调,明天能安装好吗?”在椒江国商电器的美的空调卖场前,一位顾客急切地询问营业员。据营业员介绍,现在来买空调的顾客,问的最多的就是“什么时候来安装”、“能不能早点装”。

该公司副经理项秀国表示,平时国商广场空调销量在三四十台左右,在高温天气推动下,空调销量剧增,一天能卖近200台。原来的空调“24小时安装”政策已难以保证,市民只能排队预约。

“现在安装订单已经排到了好几个星期之后,有些商家最快也要等上两三天。”项秀国表示,空调产品受季节性影响太强,如果未来天气仍持续高温,空调市场销量还会有所增长。对已经决定要购买空调的顾客来说,提前购买兴许能错过安装高峰期,能尽快享受到空调带来的凉意。如不是特殊情况,建议消费者最好选择在销售淡季购买。”

安装师傅加班加点工作

空调安装工人王师傅这几天特别辛苦,每天一大早就开始工作,有时候要加班到晚上10点左右。

“平时一天安装7台左右的空调,现在最多的时候一天装十几台。有时候饭都来不及吃,就要赶到下一家,因为客户在家里等着,你要在约定的时间内赶到,要是没有赶到,顾客也会不断打电话催促。”王师傅告诉记者。

高温天出现的空调购买高峰,很大程度是居民消费习惯造成的,很多人不到最热的时候不考虑买空调,导致购买时间集中。另外,不少家电品牌售后服务模式实行全国统一的服务热线,统一派单,业务员往往需要跨区域作业,造成消费者等待时间较长。而且空调安装工作人员人数有限,空调销量骤增,即使安装师傅马不停蹄地工作,空调安装量仍随高温天气持续不下,安装订单越排越多。

由于在高温天户外作业,危险系数加大,空调安装师傅在安装时花费的时间会比往常更多,如果消费者在预约安装时间内安装工未按时赶到,请耐心等待。市家电商会表示,为保障安装工作业安全,最好不要直接打电话给师傅本人,如若急需,可拨打销售、维修机构或官方售后电话。

空调清洗掀热潮

除了空调安装要“排队”,天气越来越热,不少家庭会在开空调之前先找人把空调洗一下,空调清洗行业也进入旺季,需要提前预约,有的甚至出现订单排期“爆满”的情况。

在市区不少小区里,随处可见清洗空调的小广告,清洗项目不一,收费价格不等。一台挂机的清洗价格从60元到200元不等,一台柜机的清洗价格从80元到300元不等,清洗项目分只洗内机和内外机都洗两类。

椒江老城区一家空调维修中心的何师傅说:“找专业人员清洗空调,价格相对较高,但使用的是专业工具与清洗剂,清洗流程安全规范,会对空调进行检查,然后清洗热交换器、过滤网、接水盘、贯流风扇及风道等,整个流程大约需要40分钟,清洗后也不会减少空调的使用寿命,当然,如果只是简单地对过滤网等部件进行处理,可以不用找专业人员,直接自己动手。”

记者从市家电商会了解到,空调清洗维护是季节性较强的业务,自本月初开始预约人数上升后,预计持续到7月份,市民如果需要清洗空调,最好提前1到2天预约。

来源:白电编辑

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