据最新数据显示，海尔智能空调连续35个月稳居中国智能空调份额第一。而在海外，据国际知名耐用消费品调查公司gfk最新发布的数据显示，2016年1-10月，在意大利市场欧美日韩中国等近20个品牌中，海尔空调市场份额位居前三，居当地中国自主品牌第一。

事实上，自1999年首次出口意大利以来，海尔空调已经先后超越17个国际品牌，成为当地用户的主流选择。2016年7月，海尔凭借帝樽智能空调入驻罗马斗兽场，打开了意大利高端智能市场。此后，同年10月，又一批海尔帝樽智能空调运达意大利威尼斯港口，而源源不断的意大利订单与海尔空调基于用户需求的本土化创新密切相关。

海尔空调首次向意大利出口智能产品可以追溯到2013年，为了更好地满足当地用户对智能产品的需求，同年，海尔意大利官网推出了一款智能选择工具，让意大利用户迅速获得了合适的空调产品购买及安装推荐信息。这一有趣的创新交互形式，让海尔意大利官网与意大利知名品牌fiat和乐华梅兰并列获得了当地“interactive key award 2013”颁发的年度产品互动及服务最佳网站奖。同时由于海尔高端智能空调的良好的节能效果，当地居民购买时还能获得意大利政府的能效补贴。

而针对当地用户对房屋建筑与空调管路的安装一体化需求，海尔空调推出super match（自由匹配）方案，能匹配不同标准、不同环境、不同建筑的制冷解决方案。目前，该系列产品已经占据海尔空调意大利市场整体份额的60%。事实上，海尔空调在意大利市场坚持本土化策略，形成了长期的用户需求反馈机制，加之b2b操作模式以及b2c平台的搭建，使得当地的专业用户、安装工和设计师都可以通过该平台为海尔空调研发交互创意。

正是由于持续不断的研发投入打造的可靠品质和用户口碑，海尔已经连续十多年获得欧洲最权威的空调性能认证——eurovent认证。据了解，这是欧洲政府及公共设施采购项目必备的资格认证，拥有eurovent认证后，海尔空调在意大利市场甚至整个欧洲市场更加如鱼得水。

其实海尔空调在意大利的本土化创新是其全球智能布局的一个缩影。除意大利外，海尔空调凭借本土化的经营理念在美国、俄罗斯、沙特、巴基斯坦、泰国等地都做到了中国自主品牌第一，也为当地用户带来了更多贴近需求痛点的空气解决方案。举例来说，在泰国，海尔针对当地需频繁清洗空调的情况，率先向其出口自清洁空调，每年为当地用户节省约1000元清洗费用；在南亚，针对巴基斯坦等地经常停电、气温高等特点，海尔推出智能产品，实现20米远距离送风，满足快速制冷的需求；在欧洲，海尔打造的本土化智能解决方案，让巴塞罗那咖啡店的老板放弃使用8年日本知名品牌选择海尔智能空调，并成为“海尔粉”；在俄罗斯市场，海尔空调与地产商共建最大规模智能空调小区；同样，在美国市场，海尔空调成功入驻美国麻省警察署，更有美国用户一次性购买8台智能空调。值得一提的是，海尔还在澳洲空调实现增幅4倍，并与本土家电巨头斐雪派克（fpa）启动双品牌战略，打造产品、服务等全方位的本土化创新模式，成为拉动中国家用空调澳洲市场增长的一支“生力军”。

截至目前，海尔智能空调已出口至海外32个国家，并在不断进行着全球化的智能迭代。今年1月，海尔自清洁空调在泰国全面上市，并将国内自清洁实机演示模式同步复制，为当地用户提供健康空气新体验。这样看来，海尔智能空调海外热销以及智能自清洁的出口将进一步扩大海尔智能空调在海外市场的版图，未来必然有力推动全球空调业迈入高度智能时代。

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