如今，可持续发展已成热门话题，清洁能源领域的光伏和风力等能源正成为能源转型的焦点。特别是中国在2022年新增风电吊装容量达到4983万千瓦，累积风电吊装容量已经达到3.96亿千瓦，保持着良好的发展势头。

然而，随之而来的需求激增，各种技术、产品和解决方案也纷纷涌现，为行业带来了及时的支持。但在应用过程中是否有相应的保障呢？铁姆肯公司以其专业的服务能力，为设备的高效、稳定运营提供坚实的护航！

日常细致守护

铁姆肯公司注重细节

风机的日常维护需要对内部结构和轴承声音进行仔细检查和观察。然而，由于风机高度普遍达到80米以上，以及风电作业中噪音和复杂环境等因素，维护工作变得十分具有挑战性。

然而，铁姆肯公司凭借其卓越的售后服务能力，注重守护风机运行的每一个细节：

经验丰富的铁姆肯工程师只需几分钟就能够登上一台风机，仔细聆听轴承的声音并判断其情况，以诊断潜在问题；他们能够敏锐地发现异常噪声，并对轴承振动进行深入检查，收集振动数据供专家进行进一步分析，从而更好地解决内部问题；此外，在日常维护过程中，铁姆肯公司还会帮助客户检查轴承状况，提前预警风险，并及时建议更换已经使用寿命到期的轴承。

值得一提的是，在进入风电市场之前，铁姆肯公司的早期风机主轴主要使用调心滚子轴承（srb）。然而，为了提供更可靠、适应多种场景的解决方案，铁姆肯工程师提出了使用timken圆锥滚子轴承的建议。圆锥滚子轴承的设计可以延长主轴轴承的使用寿命，并提高风机性能。

解决问题的良药

铁姆肯公司排除后顾之忧

除了日常维护外，风机运行时还会出现许多意料之外的突发问题。有些问题的症状可能在一个地方，而问题的根源却在另一个地方，这使得维护工作中出现了一些棘手的难题。

只有经验丰富、专业技术才能避免被表面现象所迷惑，找出问题的本质。铁姆肯公司善于观察、嗅觉敏锐、探究问题根源，致力于通过专业的服务能力从根本上解决问题，实现真正的药到病除：

例如，铁姆肯公司的服务工程师曾经面对西南某风电齿轮箱客户的高速轴风电齿轮箱轴承损坏问题。经过丰富经验的工程师仔细分析和研究，发现问题并非轴承本身。通过进一步了解工况，问题最终锁定在非正常工作的油泵上。这一发现不仅解决了客户的紧急情况，还避免了简单更换轴承所带来的经济成本，以及轴承再次因润滑问题而受损的可能性。

要注意的是，一些轴承损坏问题最初会被误认为是轴承本身的性能问题。然而，沉浸在这种误导中，往往只能采取治标不治本的修复措施，难以从根本上解决问题，也无法防止类似问题再次发生。铁姆肯公司的服务工程团队致力于深入挖掘问题的本源，减少客户的后顾之忧，这是铁姆肯公司服务能力的价值所在，也证明了铁姆肯公司的技术实力。

贴心伴随

全程提供技术支持

作为风机的核心部件之一，轴承与风机的运行性能密不可分。从每个风机新机型的开发阶段开始，铁姆肯公司将轴承视为项目的重中之重，覆盖全程提供细致的技术支持，以实现机型和轴承的紧密配合。我们的优质服务不仅仅限于修理，更是能够提供业界领先的技术支持，成为客户可靠的支持。

例如，2021年，铁姆肯公司为中国某风机制造商提供了专业的技术支持。我们帮助其设计了一款新机型，并在主轴位置首次采用了圆锥滚子轴承。在开发过程中，铁姆肯公司的工程师与oem设计人员共同设计、测试和安装轴承，并提供全程技术支持。我们还编写了手册，详细介绍了新轴承的正确安装、调整和维护程序，以更好地帮助客户降低在使用过程中的经济和时间成本。

需要注意的是，风机主轴轴承要承受巨大的风力冲击，因此需要能够承受各种重载。随着风机尺寸的增加，许多制造商正在逐步采用圆锥滚子轴承，以延长轴承的使用寿命并更好地应对主轴的载荷。

作为全球工程轴承及工业传动产品行业的先驱，铁姆肯公司深知产品创新设计与科学安装维护的重要性，始终致力于为客户提供与高价值解决方案匹配的、高质量的售后工程服务。

多年来，我们始终秉持着“不惜一切代价为客户解决复杂工程问题”的理念，建立了与产品研发能力和优质生产能力同样坚实、专业和可靠的服务工程能力。我们正成为各行业客户的守护者，为能源、冶金、民用航空、食品饮料等多个领域提供赋能。

未来，我们将坚守正直、品质、协作和卓越的核心价值观，继续帮助各行业领域的客户，确保安心安全运营，实现高效高质的发展！

*数据来源：

中国可再生能源学会风能专业委员会（cwea）

（资料来源：铁姆肯公司）

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