电信业务收入实现稳步提升，电信业务总量保持较快增长；5g、千兆光网、物联网等新型基础设施建设加快推进，网络连接用户规模不断扩大；云计算等新兴业务拉动作用明显，移动互联网接入流量较快增长，行业发展新动能持续增强。

一、总体运行情况

电信业务收入平稳增长，电信业务总量保持两位数增幅。1—4月份，电信业务收入累计完成5699亿元，同比增长7.2%，按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长17.6%。

图1 电信业务收入和电信业务总量累计增速

固定互联网宽带业务收入增速小幅放缓。1—4月份，三家基础电信企业完成互联网宽带业务收入为846.5亿元，同比增长5.9%，在电信业务收入中占比为14.9%，占比较一季度提升0.1个百分点，拉动电信业务收入增长0.9个百分点。

移动数据流量业务收入与上年同期持平。1—4月份，三家基础电信企业完成移动数据流量业务收入2191亿元，与上年同期基本持平，在电信业务收入中占比为38.4%。

新兴业务收入保持较快增势。三家基础电信企业积极发展iptv、互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务，1—4月份共完成业务收入1250亿元，同比增长22.3%，在电信业务收入中占比为21.9%，拉动电信业务收入增长4.3个百分点。其中云计算和大数据收入同比分别增长50.7%和45.4%，物联网业务收入同比增长26.1%。

图2 新兴业务收入增长情况

移动语音业务收入基本稳定。1—4月份，三家基础电信企业完成固定语音业务收入62.8亿元，同比下降9.4%；完成移动语音业务收入378.6亿元，同比增长0.6%；两项业务合计占电信业务收入的7.7%，占比同比回落0.6个百分点。

二、电信用户发展情况

固定宽带接入用户规模稳步增加，千兆用户占比近两成。截至4月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.08亿户，比上年末净增1811万户。其中，100mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达5.72亿户，占总用户数的94.1%；1000mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1.15亿户，占总用户数的19%，比上年末净增2354万户。在高速率用户持续增长拉动下，家庭户均接入带宽达397.2mbps/户，同比增长28.6%。

图3 100m速率以上、1000m速率以上的固定互联网宽带接入用户情况

移动电话用户规模稳中有增，5g用户数快速发展。截至4月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达17.07亿户，比上年末净增2336万户。其中，5g移动电话用户达6.34亿户，比上年末净增7308万户，占移动电话用户的37.1%，占比较上年末提高3.8个百分点。

图4 5g移动电话用户情况

蜂窝物联网用户突破20亿户，iptv用户稳步增加。截至4月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户20.11亿户，比上年末净增1.67亿户，占移动网终端连接数(包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户)的比重达54.1%。iptv(网络电视)总用户数达3.89亿户，比上年末净增830.8万户。

图5 物联网终端用户情况

三、电信业务使用情况

移动互联网流量增速小幅提升，4月dou值保持较高水平。1—4月份，移动互联网累计流量达916.2亿gb，同比增长13.9%，增速较一季度提升0.2个百分点。截至4月末，移动互联网用户数达14.85亿户，比上年末净增3120万户。4月当月户均移动互联网接入流量(dou)达到16.72gb/户·月，同比增长10.1%，较上年12月份高0.54gb/户·月。

图6 移动互联网累计接入流量及增速情况

图7 移动互联网接入月流量及户均流量(dou)情况

移动电话通话量低速增长，移动短信业务量稳步增长。1—4月份，移动电话去话通话时长完成7409亿分钟，同比增长1.1%；固定电话主叫通话时长完成256.7亿分钟，同比下降3.6%。1—4月份，全国移动短信业务量同比增长5.1%，移动短信业务收入同比下降0.4%，增速较一季度分别回落0.1个和1.8个百分点。

图8 移动电话用户增速和通话时长增速情况

图9 移动短信业务量和收入同比增长情况

四、通信能力情况

千兆光纤宽带网络覆盖和服务能力持续提升。截至4月末，全国互联网宽带接入端口数量达10.95亿个，比上年末净增2437万个。其中，光纤接入(ftth/o)端口达到10.52亿个，比上年末净增2654万个，占互联网宽带接入端口的96%，占比较上年末提高0.3个百分点。截至4月末，具备千兆网络服务能力的10g pon端口数达1880万个，比上年末净增357万个。

5g网络建设稳步推进。截至4月末，5g基站总数达273.3万个，占移动基站总数的24.5%。

五、地区发展情况

中部地区百兆及以上接入用户渗透率小幅领先。截至4月末，东、中、西部和东北地区100mbps及以上固定宽带接入用户渗透率分别为93.9%、94.9%、93.6%和93.7%。1000mbps及以上接入速率的宽带接入用户分别达5344万、2808万、2972万和404.4万户，其中江苏、广东和河南省居前列。

东部地区5g建设和应用领先。截至4月末，东、中、西部和东北地区5g基站分别达到128.9万、60.1万、66.6万和17.6万个，占本地区移动电话基站总数的比重分别为26.5%、24.5%、21.4%和24%。5g移动电话用户分别达28214万、14709万、16374万和4083万户，占本地区移动电话用户总数的比重分别为38.1%、37%、36.4%和34.3%。

东部地区移动互联网接入流量增速领先，西部多省份4月dou超20gb/户·月。1—4月份，东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到399.9亿gb、206亿gb、264亿gb和46.2亿gb，同比增长16.3%、13.6%、11.2%和11.2%。西藏、青海、宁夏、海南、云南、新疆和贵州7省份4月当月户均移动互联网接入流量(dou)超过20gb/户·月，较3月份新增1个省；各省dou值最高值与最低值之差为14.2gb/户·月，差值较去年同期扩大1.1gb/户·月。

注：自今年3月起，将现有5g基站中的室内基站数统计口径由按基带处理单元统计调整为按射频单元折算，由于具备使用条件的基站数据是动态更新的，故不能追溯调整以往数据。

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