分享好友 厨具导购网站首页 频道列表
家电电商竞争日趋激烈 服务升级成为发展关键
2024-05-21 13:55    6537    中华厨具网

[家电视界网讯]随着互联网技术和物流体系的发展,中国的电商市场发展可谓是日新月异,到去年12月,中国互联网普及率为45.8%,较2012年底提升了3.7个百分点,仍然是延续2011年以来的放缓趋势。

虽然互联网普及放缓,但是电商市场的发展却进入白热化阶段,垂直电商和综合电商平台的竞争日益加大。2013年我国电子商务交易总额超过10万亿元,其中网络零售交易额大约1.85万亿元,已经超出了美国的数据,这是整体电子商务市场的增长。

涉及到家电电商这块,竞争也在不断加剧,整体市场规模也在逐渐扩大,数据显示,2013年我国b2c家电网购市场规模达到1332亿元,家电网购市场规模占到了整体网购量的19.4%,年增长率达到50%。

其中,平板电视、冰箱、洗衣机、空调等四类大家电产品约占25.9%,达到345亿元。具体的数据显示,平板电视线上零售量为580万台,零售额达到176亿元;冰箱线上零售量为350万台,零售额达到61亿元;洗衣机线上零售量为300万台,零售额达到42亿元;空调线上零售量为235万套,零售额达到67亿元。值得注意的是,冰箱线上市场零售量增长的幅度最大,同比增长高达140%。

除了市场规模的不断扩大,电商平台的竞争也形成了高度集中化的特点,天猫、京东、苏宁易购夺取了90%的市场,其余的电商平台仅仅分羹剩余的10%。2014年第一季度,京东收购易迅、苏宁调整战略、天猫与家电厂商积极互动配合,这都表明家电电商的竞争日趋激烈,另外家电企业也都在积极布局线上市场,开始大规模的互联网转型。

有业内人士预计,未来家电网购市场的种类会更加丰富,市场也会越来越健全,随着消费者的日益年轻化,家电网购市场会越来越大,移动端的成交量也会增加。

对于家电电商市场的发展,未来的关键点将会集中在服务和速度两方面,拿空调网购市场来说,有机构研究数据显示,消费者对于空调的售后服务和发货速度最为关心,这也给电商平台和家电企业有了启示,注重用户体验成为了第一任务,只有这样,未来的市场才会越来越大。

来源:白电编辑

以上是网络信息转载,信息真实性自行斟酌。

版权/免责声明:
一、本文图片及内容来自网络,不代表本站的观点和立场,如涉及各类版权问题请联系及时删除。
二、凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。
三、转载本站原创文章请注明来源:中华厨具网

免责声明:

本站所有页面所展现的企业/商品/服务内容、商标、费用、流程、详情等信息内容均由免费注册用户自行发布或由企业经营者自行提供,可能存在所发布的信息并未获得企业所有人授权、或信息不准确、不完整的情况;本网站仅为免费注册用户提供信息发布渠道,虽严格审核把关,但无法完全排除差错或疏漏,因此,本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。 本网站郑重声明:对网站展现内容(信息的真实性、准确性、合法性)不承担任何法律责任。

温馨提醒:中华厨具网提醒您部分企业可能不开放加盟/投资开店,请您在加盟/投资前直接与该企业核实、确认,并以企业最终确认的为准。对于您从本网站或本网站的任何有关服务所获得的资讯、内容或广告,以及您接受或信赖任何信息所产生之风险,本网站不承担任何责任,您应自行审核风险并谨防受骗。

中华厨具网对任何使用或提供本网站信息的商业活动及其风险不承担任何责任。

中华厨具网存在海量企业及店铺入驻,本网站虽严格审核把关,但无法完全排除差错或疏漏。如您发现页面有任何违法/侵权、错误信息或任何其他问题,请立即向中华厨具网举报并提供有效线索,我们将根据提供举报证据的材料及时处理或移除侵权或违法信息。