格力电器旗下冰箱品牌晶弘日前在合肥举行了高端冰箱生产线投产仪式，意欲启动国内高端冰箱市场战略。然而，这个因格力收购而为外界所知的冰箱品牌，却因格力的霸道运营模式而前景蒙上阴影。

强制经销商高价销售

2012年5月份，晶弘冰箱全面进入了全国2万家专卖店的格力销售体系，格力的多元化之路就此拉开帷幕，然而晶弘冰箱进入格力专卖店销售背后，经销商却苦不堪言。外界一直传言，晶弘冰箱其实是格力强制让经销商在专卖店进行搭售。

关于搭售细节，“比如，我们这里提3台空调或者5台，必须配一台冰箱，还要配置一台高端空调，否则空调的价格批发给我们是零售的价格。搭配的冰箱抵扣了我们部分返点，185升的对开门冰箱格力给我们的价格是2100元，海尔和美的才1350元。也就等于冰箱是以零售价给我们。”继日前大曝格力严重的“串货”问题后，格力山东某经销商又向中国家电网记者爆料晶弘冰箱的种种问题。

消费者认知度偏低

抛开格力在晶弘冰箱上强制消费者搭配销售的这层关系，那么晶弘冰箱在消费者层面是否有认可度?

该经销商称，在格力专卖店里，消费者根本不认晶弘冰箱，因为以前冰箱上面没有任何的格力标识，现在只打印了“格力监制”的字样。但除了价格高之外，质量其实很一般。“对于消费者，我们自己有时候也解释不清楚，说服不了。”

一些解释不清楚往往会让消费者对品牌产生不信任感，这将直接影响到销量，在价格偏高和品牌没有认知度的双重因素下，晶弘冰箱的销量也停滞不前。

此外在冰箱售后上，仍以原来的空调售后资源为主，“就是做了简单的培训，冰箱相对故障率要低，所以目前还没怎么凸显出来，但是格力的售后很霸道，官方的售后(电话)根本打不通。我做了10多年，网站的电话基本没打通过，经常和我们本地的售后争吵，甚至谩骂。”上述经销商说。

库存推高

相关数据显示，目前格力对晶弘冰箱的销售约在100万台左右。在日前晶弘高端冰箱生产线投产仪式上，晶弘方面预计2014年内外销整体可以实现近200万台。在利用经销商强制销售的前提下，晶弘冰箱的量能否上去?

上述经销商几乎以玩笑的口吻说道，“能上去，都在我们的仓库里”。据其透露，晶弘冰箱现在都是库存，出货基本很少。最小的乡镇店最保守的库存数量至少在50台以上。基本卖不动，经销商还不能卖别的品牌，因为交了保证金，如果被格力看见一次要罚款200元。

按照格力2万家专卖店的规模，格力所谓100万台的销售规模实属于“企业卖给经销商”的关系，而终端根本消化不动。

为何不叫“格力冰箱”

格力收购晶弘冰箱后，将其定位于中高端，虽然展开了多元化的尝试，但对格力的品牌，董明珠要保持在空调上的专业性。

对于格力为何不直接在冰箱贴格力的牌子，上述经销商说，“我们在开会的时候也问过，集团的解释是，董总有信心把格力空调做成世界名牌，也能把晶弘冰箱做成和空调一样的品牌，这是公司的文化和策略。后来高层的领导透露，担心冰箱做砸了，影响格力的品牌，还有，董总一直对社会的承诺是格力专业做空调，不会参与或者涉足别的领域。”

去年格力在美国销售的225万台除湿机被召回后，格力在小家电上就启用了大松品牌也与董明珠的品牌用意有关。

“小家电因为在美国的问题，现在全部改成大松了。”上述经销商直言。据其透露，目前山东有很多专卖店已经不再做格力了，大家纷纷在转移品牌。

“公司有公司的策略，但是捆绑和强制压货，不是好事。如果空调能把市场保护好的话，我们是有信心的，但是（被捆绑），这样下去的话，我们宁愿放弃空调也不愿意这样被套”，上述格力经销商最后感慨道。

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