海尔此次在家博会上的表现非常抢镜。多达2300平米的参展面积、发布u+app定制智慧生活入口、发布七大智慧生态圈及多款网器、率先发布工业4.0战略、家博会首日股票涨停……期间，中国家电协会理事长姜风用三句话点透了海尔的智慧生活战略，引发了行业的广泛关注。

图为姜风在海尔品牌发布会上的讲话

用户个性化给家电行业提出了新诉求

互联网时代的到来颠覆了传统经济下的产业运行模式，用户需求越来越呈现出个性化、差异化、重体验的特点，他们对产品的期待早已不再是传统的产品诉求，这给家电行业提出了新的诉求。所以这个时代，企业尤其是传统企业要获得发展，就得根据用户的个性化需求来创造最佳产品或体验。

“海尔用互联网思维打通了以往的壁垒，提供全方位的智慧生活解决方案，创造用户最佳体验”，这是姜风对海尔用户思维的解读和肯定。海尔在家博会上发布的美食、娱乐、洗护、用水、空气、健康、安全七大类智慧生态圈，都是针对用户痛点、与用户密集交互而来的。

比如空气生态圈里发布的空气套装，就是针对当今雾霾下的复杂空气环境设计生产的。用户已经不只满足空调带来的制冷制热服务了，甲醛、雾霾下的室内空气日益复杂，所以海尔推出“硬件+软件+服务”的健康空气套装。在这个套装里，天樽空调等硬件可以为用户提供空气监测等主动服务，“海尔好空气”软件能将所有硬件连接、实现远程控制，云服务可以为用户提供睡眠服务、小区空气质量监测服务等个性化服务。海尔给了用户一个符合互联网思维的全新玩法，满足了用户的个性化智慧生活体验。

开放生态是海尔把智慧生活变现的支撑

硅谷教父凯文·凯利曾说过，网络比公司重要——当网络吸纳进所有的商业，一家公司的主要焦点从尽可能扩大公司本身的价值，转移到尽可能扩大网络的价值。除非网络存活下来，否则公司也会跟着灭亡。kk在这里指的网络，即是生态。互联网时代，电器变身网器，万物得以互联，搭建开放生态而不是闭门造车，显得比什么都重要。

据了解，海尔u+平台是用户定制智慧生活的入口，用户可以根据自己的需求定制属于自己的智慧生活。为保证前台的正常运转，u+以全开放的姿态，把不同品牌、不同行业的企业聚合起来共创共赢，目前已接入微软、苹果、百度、阿里巴巴、腾讯等跨行业的领先企业。这样看来，在u+的牵头努力之下，一个全球最大的智慧生活版图已经浮出水面了。

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