青岛日报/青岛观/青报网记者 孙 欣

中国制造的崛起，屡屡改写全球产业格局。

日前，《纽约时报》发文称，世界冰箱行业进入中国时代。

在欧美时代和日韩时代，全球冰箱业都诞生了诸多世界级冰箱品牌。如今，人们将目光移向了中国。究竟哪一个中国品牌将成为未来世界冰箱行业的领跑者?

答案是海尔。作为全球最大的白色家电企业，海尔已10年蝉联全球冰箱第一品牌的桂冠。在传统的产品时代，海尔凭借产品、技术、品牌、市场等多维度创新和独创的运营模式，从最初的“跟随者”跃升为“引领者”，掌握了全球冰箱行业的话语权。

在物联网时代，海尔以落地智慧家庭为目标，以用户最佳体验为标准持续迭代升级，率先进化为物联网生态品牌。作为其中的重要产品载体，海尔智慧冰箱通过生态平台整合资源方，为用户提供差异化服务，实现生态圈内利益攸关方的共同增值。

10年变局，世界冰箱迎来中国时代

早在10年前，冰箱行业的全球格局就已显露出变革的先兆。

2008年，海尔冰箱以超2倍的市场份额从美国老牌家电制造商手中夺得了全球第一，从此打破了维系已久的以欧美日韩品牌为主导的全球市场格局。

中国品牌的崛起并非偶然。进入21世纪，冰箱市场较过去几十年发生了巨大的变化。2000年以前，冰箱的普及率尤其是在发展中国家的普及率不算太高。比如，在中国，城镇和农村的普及率分别为77.7%和12.3%。在如此市场环境下，厂商生产的冰箱只需要满足用户的基本存储需求就能拥有市场。欧美日韩品牌正是在这样的消费时代成长起来的。它们通过领先的科技和品质，快速占领了市场。

但是，2000年以后，全球冰箱市场逐渐由产品短缺时代走向产品过剩时代，消费者的需求由单一走向多样、由产品转向生活解决方案。而此时，与快速变化的市场相比，欧美日韩品牌仍沿用以往的经营思路，以企业为中心而不是以用户需求为中心进行科技创新，最终导致市场格局的变化。

近10年来，一些曾在过去统治市场的欧美日韩冰箱品牌不断转变发展模式。有的品牌在中国市场以寻求合作的方式谋求发展，有的品牌的业务被被收购，有的品牌在多地市场收缩家电业务等。

与此同时，中国品牌在国际市场上却越来越强势。自2008年以来，海尔冰箱的市场份额10年蝉联全球第一。在刚刚过去的2017年，海尔冰箱更是以市场份额17.3%的绝对优势登顶榜首，超出第二位近10个百分点，是美系品牌的4倍多。

33年积累，海尔掌握全球行业话语权

连续10年全球第一，海尔无疑是最能代表世界冰箱中国时代的世界级品牌。

创业仅33年，海尔冰箱便超越了平均年龄百岁的欧美百年冰箱企业，从“跟随者”成为“颠覆者”“引领者”。数据显示，截至目前，海尔冰箱已先后有22项重要发明被全球冰箱业模仿。不仅如此，海尔冰箱更是成为行业标准的制定者。2015年，海尔冰箱牵头制定的国际iec保鲜标准立项成功，成为中国家电业第一个主导制定国际标准的冰箱企业。2017年，海尔冰箱制定了全球首个《全空间保鲜电冰箱标准》，规定了全空间保鲜冰箱的术语与定义、技术要求、试验方法、检测规则等一系列有关全空间保鲜电冰箱的内容。

对比全球其他冰箱品牌的发展路径，海尔的成功便不难理解。从创业至今，海尔冰箱始终牢牢把握着时代发展的脉搏，以先行者的姿态，比同类企业领先一步。

在中国家电刚刚起步的时代，大多数企业都依赖贴牌生产，靠给外资品牌做代工赚取创汇利润，而海尔冰箱却坚定地选择了自主创牌，实现100%自主品牌经营，在全球打响了“海尔”牌;在全球市场由产品短缺走向产品过剩的时代，大多数企业满足于微调产品性能以适应消费者需求变化，海尔却提出了要从销售产品变为销售生活方式和解决方案;在全球由互联网时代转向物联网时代，其他家电企业还在探寻如何用互联网思维指导生产和管理时，海尔提出的物联网时代“人单合一”商业模式已经指导海尔冰箱十余年。

在“人单合一”模式引领下，海尔冰箱围绕用户需求开展产品研发、制造等活动。在创新研发方面，目前，海尔冰箱已在全球布局10大研发中心，24小时开放并联遍布全球的n个研发力量，快速感知、收集消费者的需求，根据消费者的痛点，开发出最佳解决方案。在制造方面，海尔冰箱在全球建立了30个先进工厂，年产能达3000万台，可以最快的速度为全球消费者制造差异化产品，满足消费者需求。

这些令海尔冰箱在全球各个细分市场都表现优异。例如，在西班牙市场，根据世界著名调研机构gfk公布的2017年数据显示，海尔多门冰箱销售额在西班牙多门市场占32.6%，销售量占西班牙多门冰箱市场的49.6%。在英国，同一研究机构公布的数据显示，在2017年英国冰冷市场增速为3%的情形下，海尔冰箱增速达60%，属行业最快。

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