据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道 相信很多人家里都有电压力锅，这电压力锅比原来那种老式的压力锅功能齐全，按说是好东西。可是在济南的马女士，她家的电压力锅在熬粥的时候，锅盖突然就打开了。不仅如此，里面的稀饭还崩到马女士的脸上。

马女士的女儿：“用电压力锅熬粥，老人过去拿碗，嘣的一下就打开了，人眼睛当时就看不见了，整个脸就红了一片。”

马女士家当时用的就是一台苏泊尔电压力锅，这个锅买了一个多月，一直正常使用。就在前天中午用它熬粥的时候，突然出事了。

济南马女士：“洗完碗放过来，正在这节骨眼上，它就爆炸了，整个锅盖爆了，粥掀过来了。”

当时马女士只是以为烫伤了，就自己擦了点儿药，但是到了第二天，她的左眼整个肿了起来。

济南马女士：“今天还稍微睁开一点儿，原来都挤死了。”

当时，马女士和女儿马上联系了苏泊尔电器在济南的客服工作人员。

马女士的女儿：“去了直接就奔厨房了，烧水试锅，试了半天也没事，又说熬点儿稀饭试稀饭，我说你们这态度就不对，老人在屋里，过去看都不看，直接就奔厨房做实验。”

当时，苏泊尔的客服人员带着马女士去武警医院检查，但是后续的事情怎么处理，一直没有给出明确答复。今天中午，记者和马女士的女儿一起找到了苏泊尔电器的客服人员王女士。

苏泊尔电器济南客服工作人员王女士：“去她家的时候，这个东西应该是朝里的，她是反着装的。”

苏泊尔电器的客服工作人员说，当时她们发现，马女士家的电饭锅盖子里面有个零件装反了，但是为什么电压力锅还能继续工作，他们也搞不清楚。

苏泊尔电器济南客服工作人员王女士：“周二的时候，我会再过去，带着老人复查，复查完了，根据家人的要求，我们再来处理这个事情。”

苏泊尔电器的客服工作人员表示，这种事情他们也没有遇见过。目前先处理马女士眼睛的伤势，随后再对电压力锅进行进一步的检查。

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