此前，有不少关于直排式热水器事故的新闻报道，深圳市民陈先生把这事儿记在了心上，专门去市场上购买了一台强排式热水器，而且买的还是一个名牌的，据销售人员说是正品“樱花”。

可没想到，这热水器才用了两个月，就发生了爆燃，让陈先生的妻子进了医院。这到底是怎么回事呢?

深圳女子进洗手间时热水器爆燃被烧

目前陈先生的妻子吕女士，全身80%烧伤，在龙岗中心医院烧伤科的隔离病房治疗中。吕女士如今虽然度过了危险期，但因为呼吸道也受到感染，仍然无法正常与人交流。

据陈先生的母亲讲述，4月21日晚上7点半，她正带着五个月大的孙女在家里玩，当儿媳妇走进洗手间没几分钟后，就听到了一声巨响，火苗外窜。

随后，陈先生的母亲赶紧给儿子打电话，还没有下班的陈先生赶紧从单位赶回家，把妻子送到龙岗区中心医院进行抢救。经医生鉴定，妻子全身超过80%重度烧伤。

后据深圳市公安局提供的火灾事故认定书显示，吕女士被烧伤的起火原因为，标注有“中山市望高生活电器有限公司”的燃气热水器机体内燃气泄漏遇明火爆燃引起。

零售商保证是正品“樱花”

陈先生与妻子都是普通的上班族，又刚有了一个五个月大的女儿，两人并没有积蓄。如今妻子被烧成重伤，陈先生忙于照顾妻子，也无法正常上班。医院里的治疗费用已经欠下了一万多元，后期还要面临更加昂贵的康复治疗及植皮手术，原本过着平常生活的一家人，如今陷入困境，只能依靠同事刚刚自发捐助的几千块钱维持基本生活。

无法支付高昂的治疗费用，陈先生只好多方奔走，联系索赔问题。陈先生也多次和热水器的零售商和生产厂家联系，事故的第二天这家中山的生产厂家在消防部门的要求下，派人来查看了一次，可一个星期过去了，对方并没有实质性的行动。

零售商保证是正品“樱花”让陈先生至今都想不通的是，这次造成爆燃事故的热水器，还是他今年二月份刚从市场上买的一台新的热水器。在选购热水器之前，陈先生还特意多方打听，才听说“樱花”热水器比较好用。于是就把挑选的目标锁定了樱花品牌。

购买热水器注意事项有哪些?

如今热水器发生爆燃的事故越来越多，市面上热水器品牌越来越多，我们应该如何选择一款既安全又放心的热水器呢?小编收集了网友的一些经验，希望能给你帮助!

1、看功能。

功能全的热水器，尤其是人性化的功能设计，使用起来更加方便、节能、舒适。一般价位稍高的储水式电热水器都具有及时加热功能、中温保温、峰谷电、记忆功能、预约功能。

2、看内胆。

内胆是储水式电热水器的关键部位，可以说是它的“心脏”，内胆性能和质量直接决定了储水式电热水器的使用寿命。目前市面上的电热水器内胆主要是三种：镀锌内胆、不锈钢内胆、搪瓷内胆。从防腐性、保温性、使用寿命等方面综合考虑，搪瓷内胆最佳。

在内胆的选择上要特别注意3点：

3、看是否安全。

电热水器作为用电产品，其安全性直接决定了使用者的人身安全。一般储水式电热水器都具有接地保护、防干烧、防超温、防超压装置四项常规保护。目前我们的用电环境还不是很理想，常有电热水器漏电伤人的事故发生，电热水器防漏电保护则异常重要。

4、要看它的功率以及容量。

储水式电热水器的功率一般在1200w至3000w之间。考虑到预热问题，为减少家庭中其他成员等待的时间，一般不需要按照产品说明上标注的家庭人口与容量的比例来买，最好选择容量稍大些的型号，两口之家最好选择80升的产品，超过3口人的家庭则要考虑100升以上的产品。

5、要节能省电。

随着人们环保、节能意识的不断增加，节能省电成为众多家电购买者普遍考虑的因素。夏季是用电高峰期，如何节能更成为人们关注的问题。一般来说，购买一台节能省电的热水器需要注意以下几点：一，选择那些达到一、二级能效标识的产品;二，选择那种具有快速加热技术的产品，如前文提到的3d动态加热技术，无需提前预热，避免了重复加热过程中的热量散失，节能省电。

6、要保障售后服务。

在家电产品日趋同质化的背景下，售后服务显得尤为重要。热水器、空调等安装类家电安装完之后，出现问题消费者个人无法解决。特别是电热水器水电的密切联系，安装不规范将直接导致安全事故，轻则造成财产损失，重则伤及人命，马虎不得。因此选购电热水器时应特别注意该品牌的售后服务。最好是选择服务网点分布广泛、上门及时、安装规范的品牌。

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