“你百度一下会死啊?”

“会啊!”

这是最近颇火的段子，段子的由来则是近期街头巷闻的“魏则西”事件。

4月12日，21岁的西安电子科技大学计算机系学生魏则西，因身患晚期滑膜肉瘤去世。但其生前却因百度搜索而前往百度排名靠前的北京武警总队第二医院寻医问诊，花费20万用该院所谓合作的“生物免疫疗法”治疗，谁料非但没有如宣传所说效果良好，反而迅速恶化，耽误其采用其他治疗方法的时机。

伴随着网络发酵，媒体跟进，事件牵扯出一系列问题，其中便有百度搜索竞价排名逐利，百度也因此被炮轰。网友的愤怒无可厚非，百度作为中国最大的搜索引擎公司，是普通百姓接触网络的入口，人民网评论认为，当其获得公众信任就有义务担负责任。资本逐利不错，但要对生命有敬畏。

魏则西挖出的是医疗体系的原罪，但潜伏在百度中的“罪恶”又何止这一个行业?以家电行业为例，在百度输入“家电售后”、“家电维修”等关键词，搜索结果中排名靠前的是标有“推广”字眼的内容，点进入后无一例外的是些名不见经传的小角色，而人们所熟知的各大家电品牌售后服务电话、相关网页则鲜有露出，甚至那些耳熟能详的o2o家电售后服务平台也不在其中。

近年来家电行业利润微薄，加之互联网深入企业内心，使得不论家电巨头还是山野草莽，都把赢利点放在了家电售后服务上。国美监测数据披露，有65.3%的消费者都遇到过空调安装过程需要收费的经历，其中逾八成的消费者对这种收费抱有疑问。管中窥豹可见一斑，单空调安装一项就能引起诸多不满，更妄论整个行业，随便在网上搜下，就能找到不少诸如夸大产品问题、额外收费、乱收费等类型的新闻。

我们虽无法逐一证实这些标有“推广”二字的公司是否全部存在以上问题，但从家电售后服务市场的现状来看，这些通过“竞价手段”登上排行榜首的不入流的小企业恐怕难以洗白。

家电售后服务虽不像医药领域动辄牵扯性命，但如热水器、燃气灶等等安装维修，一旦出问题也会有安全隐患，所以在网上查找售后维修时，避开“推广”二字尤为重要。其实，家电售后服务市场虽发展得不像家电零售市场那般规模严正，但也有不少正规军存在，像美的洗悦家、海尔的售后服务、o2o平台中的轻松家电，甚至苏宁、国美都有相关售后服务，即使收费也都明码标价。

就算消费者不选择这些服务商，也可以联系相应品牌的售后服务。当然，话到此处，不看这篇文章的恐怕不会知道还有一个能防止被“推广”商家欺诈的办法。那就是——关注“家电头条”app以及中国家电网订阅号，这里有家电圈的一手资讯，家电产品权威评测，了解家电行业大事小情的你简直比《欢乐颂》的曲筱绡还精明，只有你骗唐僧肉的份，哪有让妖精吃了你的道理?

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