使用燃气灶的市民基本都知道，燃气管道和灶之间，有根软管连接。以往，在安装燃气灶时，工作人员一般都会问你要装橡胶软管还是金属软管，以后他们就不会再问你了。

钱江晚报记者获悉，今年起杭州天然气有限公司将不再销售和安装橡胶软管，此举目的就是要减少燃气事故发生。

如果你家燃气灶仍在使用橡胶软管，现在可拨打热线电话967266致电天然气公司，换成更安全的金属波纹管。

目前，杭州100多万天然气居民用户中，还有近一半用户家中，仍在使用橡胶软管。

据统计，2016年杭州市居民用户燃爆事故有六成是因为橡胶软管引起。如去年11月杭州水陆寺巷某住户家中发生燃气泄漏，经燃气公司工作人员查看，就是橡胶软管被老鼠咬破导致漏气，幸好及时发现，否则后果不堪设想。

“橡胶管使用期限只有18个月，容易超期老化，容易被老鼠咬破，从而造成燃气泄漏，引发事故。”杭州天然气有限公司副总经理赵国庆介绍。

与之相比，金属波纹管的使用年限长达10年，耐腐蚀、不易老化，安全性更好，而且金属接口牢固可靠，不易脱落，而橡胶软管需用管卡固定，易松动脱落。

许多人选择橡胶软管，是因为它便宜。橡胶软管10元一米，金属波纹管60元一米。但从长远来看金属波纹管更耐用、性价比更高。

按使用年限来看，金属波纹管可用10年，而橡胶软管只能用一年多。一对比，还是后者更划算，重要的是，更安全。

春节快到了，节日期间，杭城百姓用气是否有保障?杭州天然气公司表示，根据当前气量预测，春节期间单日最大供应量为266万方/天，是平常的一半，供应平稳。

所以，春节期间，杭城老百姓可以安心用气。

即使出现极端天气，市民也不用担心“气荒”，东部、西部两个lng应急气源站存储了可维持杭城3天的应急供应量。

杭州天然气公司提醒：

春节离杭出行前，记得关闭户内燃气总阀和灶前阀;回家后，使用前注意检查有无漏气，先开窗通风，再打开阀门使用，特别是仍在使用橡胶软管的用户，一定要检查胶管是否正常，因为老鼠喜欢啃橡胶管。

另外，春节期间，公司对外服务承诺，热线中心24小时在岗，服务热线967266、抢修热线85356666畅通。

如果要在春节期间办理天然气业务，可前往天目山路营业厅和城投城站综合服务厅，均正常营业，网上19服务厅也照常。

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