6月18日，林先生称：家里前段时间安装了一台新热水器，9日早晨，妻子打开热水器，一股热浪将她烧伤，上半身烧伤面积达25%。估计是胶管没装好，导致燃气泄漏，妻子被烧伤。
伤者讲述：
被烧伤或因热水器胶管没卡好
林先生和妻子都是低保户，居住在芦淞区王塔冲社区27栋。
前段时间，林先生在小区附近的电器店买了一台迅达热水器，安装后还没使用多久，就出事了。林先生称，6月9日早晨6时，妻子打开热水器，轰的一声冲出一股热浪，她的头发被烧着了，脸上像煤球一样黑。
“我跑到厨房里，闻到厨房里有很重的煤气味，赶紧把煤气灶和热水器的阀门关上。”林先生说，经医生诊断，妻子上半身的烧伤面积为25%，二度烧伤。
6月18日上午，记者在中心医院烧伤科见到林先生的妻子。她认为，自己被烧伤是由于热水器的胶管没有卡好，燃气泄漏。
事故发生后，林先生找到卖热水器的老板说理。9日下午，卖热水器的老板来到医院，垫付了9000元，之后，他拒绝了林先生提出的赔偿后期治疗费的要求。
经销商：
“现场都没了
怎知他说的是不是真的”
6月18日下午，记者找到该老板，他告诉记者，他之所以垫付医药费，只看林先生家条件确实不好，但垫付并不是承认责任。
“事发现场都没了，我怎么知道他说的胶管没装好是不是真的。”老板表示，事发当天下午，他在林先生家看到热水器没有燃烧的痕迹，只有一根胶管搭在灶台上，被热浪冲掉的天花板顶板被丢在楼梯间。
他认为，林先生妻子的烧伤，也可能是操作不当引发的，责任怎么划分，可以通过法律途径解决问题。
市燃气办提醒：
开户时办理燃气保险
事故后要保护现场
记者了解到，市燃气办的工作人员在6月11日接到林先生的反映，也到达现场。“事故现场没保存，我们也无法定责。”这名工作人员说。
与燃气办工作人员的谈话中，记者获悉，液化气和天然气都有燃气保险的，最高保额高达30万元。林先生没买燃气保险，故不能享受保险公司的理赔。
据介绍，目前，株洲市办理燃气险的用户约占全市总用户的70%。
燃气办提醒市民，市民在开户时，尽量办理燃气保险。发生事故后，一定要保留现场。
来源：家电联盟
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