消费者不用再等厂家发慈悲
对于汽车召回制度,最大的受益者当然是汽车的消费者,他们对于汽车召回制度的反应如何呢?
晨报汽车俱乐部会员闵力说,这个制度的出台的象征意义可能大于它的实际意义。因为对于普遍性的问题,每一个汽车厂家也不敢不管,许多国内厂家其实已经对自己出问题的汽车进行了免费修理与更换零部件,只不过厂家为顾及声誉,这些行动都是悄悄进行的。所以消费者更关心的是个别的汽车出了质量问题该怎么办。现在的消费者最头痛的是车出了质量问题不仅厂家、经销商推来推去,就是想找个检测、鉴定的地方都极为困难,而且鉴定费用极高,普通消费者根本无法承受。
专家召回与“三包”要双管齐下
汽车界业内人士孟京涛认为,长期以来我国汽车召回制度欠缺,使得汽车生产企业对消费者的投(下一页)
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