前天下午5时,班次为3u146的飞机载着155名乘客准备起飞,机组人员发现飞机右发动机出现故障。便滑回停机坪,并让乘客耐
心等待。6时,机组人员通知乘客下机。
“飞机的右发动机发生了故障,一开始不了解故障的程度,所以没让乘客下机,7时半,证实北京修不了,就从川航本部调人过来,第二天早上修好了。”川航一位工作人员向记者介绍。
晚上9时,乘客们被安排到四星级的北京渔阳饭店,并为乘客提供晚饭。但乘客不满意就餐标准。
昨天上午9时,机场通知乘客上机。乘客刘先生号召乘客停止登机,并向川航索赔延误的损失。他的呼吁得到大部分乘客的响应。一开始川航工作人员谭先生请乘客到成都再等处理结果。但乘客们不同意,坚持现场给出答复。最后川航作出让步,9时37分,飞机终于起飞。
“最后我们按有关规定,再征求领导意见,初步同意给每位乘客500元。”值班人员张先生说。
昨天中午12时,飞机安全抵达成都。“航空公司的人员给每个人一个信封,里面有一封致歉信,还有500元钱。”乘客杨先生说,航班的票面价格是1440元。记者徐春柳
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