瓦轴在信用管理中，主要是对“客户开发-争取订单-签订合同-发货-回款”等各个关键业务环节进行全面控制。对上千个客户进行了资信情况调查，对所有的客户进行了信用评价，建立了客户资信数据库，逐户确定了信用指标，对信用好和经营状态好的客户随着业务量的扩大随时调整信用额度，并及时为客户提供信用管理方面的信息，促进双方业务不断扩大。对公司的销售员，信用管理部做好信用管理制度、政策的讲解和宣传，做好信用服务。同时，坚决打击假冒伪劣的zwz品牌的制假和售假行为，并支持客户打假工作，所有的客户提供zwz轴承产品真伪鉴别的方法。

通过实施信用管理，改善了应收账款结构，应收账款逐步向风险较小的大客户集中；逐步实现了按合同订单组织生产—发货—按期回款的良性循环；改变了销售员工作的组织方式，销售员从向客户要钱改变为督促客户按期付款；提高了瓦轴的营销能力和市场竞争力，优化了客户群，培育了一批大客户，促使瓦轴销售业务有了更大的发展。（童真）

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