山东航空公司的sc187号航班，原定于9月25日下午1点10分起飞，但飞机延误一个小时后，服务人员告知旅客，飞机因为故障原因不能起飞。当旅客要求告知起飞时间时，代表山航的服务人员答复，没有办法告知起飞时间，旅客因此与服务人员发生激烈争吵，纷纷要求山航尽快解决飞机延误。

滞留在厦门机场3个多小时的旅客们说，飞机延误很长时间了还不能起飞，并且山航服务恶劣，很多旅客表示愤慨，要求尽快给一个说法，并提出赔偿要求。

截至到29日下午4点20分，sc187号航班还没有起飞，旅客与飞机服务人员的争吵也在继续当中。

又讯：滞留在厦门的山东航空公司sc187号航班的旅客刚刚被通知19点30分飞机可以起飞，乘客因此被延误6个多小时，他们强烈要求山航赔偿，称如不赔偿，旅客将联名起诉山航。

目前，该班次旅客正在从被安置的酒店赶往机场。有旅客提出，要求山航照滞留时间给予乘客1倍到3倍的赔偿，如果山航置若罔闻，旅客将依法起诉山航公司。

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