上海市消保委近期的比较试验显示，部分市售净水器产品存在重金属超标、易滋生微生物等问题，净水器产品的安全问题再度引发公众聚焦。净水器产品为何净水不成反“污”水?记者进行了调查。

消保委：市售净水器安全性不理想

上海市消保委近日对市售净水器进行的比较试验显示，市售净水器产品的安全性不理想，部分产品存在重金属超标、易滋生微生物的安全问题，净水的效能也有待提升。

比较试验首先对20件净水器产品的安全性项目进行检测，在重金属项目中，2件样品的析出超过限值，涉及铅、镉、汞等;在耗氧量项目上，4件样品的析出效果超过限值。据中检集团理化检测有限公司常务副总经理薛建介绍，耗氧量和水中的有机污染物相关，高耗氧量可能增加饮用水的微生物风险。

在功能性方面，1件样品的含氯消毒剂去除率效果较差，3件样品的挥发酚去除率不尽人意。标称由安徽润心水处理设备有限公司生产的标注为“志高”牌的cg-uf6-dh净水器，其三氯甲烷去除率为58%，低于≥60%的限值要求。

值得注意的是，比较试验发现，由海南立昇净水科技实业有限公司生产的“立升”牌lh3-8ad型净水超滤机，铅、镉、汞三项重金属均超过增量限值，其中镉超标16.8倍、铅超标近7倍，这一产品同时还存在耗氧量增值超标、净水效果较差等诸多问题，可谓风险重重。

净水器产品的安全问题并非首次被公众聚焦。2014年7月至11月，国家质检总局执法司组织上海、江苏、浙江、广东、福建等地质监部门开展的执法检查发现，27家净水器生产企业中13家企业部分产品不合格，不合格项目集中在浑浊度、肉眼可见物、耗氧量等。

生产企业：指标不合格全怪甘油

在消保委和净水器企业的约谈现场，耗氧量项目不合格的企业均辩称并非产品本身的问题，反而将不合格的原因归结于“甘油放多了”。

“立升”品牌负责人在约谈现场回应称，耗氧量的超标可能是安装中“甘油没有冲洗干净”导致;就重金属析出超标，将对涉及批次的产品进行物流追踪，与使用该批次的用户保持沟通，如果消费者提出，可以退货。

另一被指耗氧量超标的“奔腾”品牌负责人也称，可能是“安装时甘油放多了”，企业会尽快找到原因，向消费者做一个说明。

中国质量认证中心产品认证二部项目经理王宏源说，企业不能总是将使用结果不理想的责任归结给消费者，消费者对甘油如何冲洗、需要冲洗多久等都只能按照说明书来进行操作，是否真正冲洗干净消费者也无法自行判断，这就要求企业在对说明书的指导上更加严格和合理。

上海市消保委副秘书长宁海说，企业要对消费中的高发问题有足够的认知，不能总是推给“甘油放多了”，应更加具有责任心。

专家：警惕商家“玩概念”

在国内，净水器是一个新兴的行业，目前生产企业数量在千家左右。专家指出，市售净水器产品效能和价位有较大差距，消费者要理性选择，同时，警惕一些商家“玩概念”，保护自身权益。

王宏源分析了比较试验结果说，本次试验中的5件反渗透净水器均在各项指标中表现良好，这类净水器较一般净水器的过滤精度要高，可滤除水中绝大部分的物质，只能允许水分子通过。反渗透净水器是指采用反渗透膜技术来过滤水中绝大部分颗粒物、无机物、有机物、细菌微生物、重金属等，获得作为饮水的纯水处理装置，也被称为纯水机。

“尽管过滤后的水可以直饮，但反渗透净水器的价位较一般净水机高出不少，在后期的使用维护中还存在着自来水利用率较低、更换滤芯成本较高等情况。”王宏源说，市售反渗透净水器动辄数千元，一般的净水器则大多只要数百元，建议消费者根据自身消费能力、消费习惯作出选择。

宁海说，消保委建议消费者在购买净水器产品时注意选择有卫生许可证号的商品。根据《生活饮用水卫生监督管理办法》规定，无论国产还是进口的净水机，生产厂家必须获得卫生行政部门的产品卫生许可，且每个品牌、每个型号的净水器卫生许可批号唯一，消费者可通过卫计委网站查验。

“注意不要盲目相信宣传推介。”上海市消保委副秘书长唐健盛说，调查中，消保委发现，净水器产品的宣传存在一定的“卖概念”“搞噱头”的问题。比如，一些商家在安装好净水器后会使用tds笔对水质的tds值进行测试，以向消费者证明自家净水器的过滤能力。事实上，tds是指水中总溶解性物质的浓度，主要反映的是水中钙镁钾等离子的浓度与水中的硬度及电导率的关系，并不能反映水质的好坏。

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