海信冯涛：解决不了消费者痛点的产品是自嗨式伪创新

“此前大家过多关注了硬件+，将大量的开发资源都集中在了硬件上面，没有进一步解决消费者的食材管理及保鲜痛点。”4月25日，在海信食材冰箱发布会上，海信冰箱常务副总裁冯涛直指智能冰箱行业存在的问题，并认为解决不了消费者痛点的产品只能是自嗨式的伪创新。

从1956年我国第一台冰箱诞生算起，64年来，冰箱在不断地演变与革新，尤其是近年来科技的迅猛发展，智能冰箱开始走进用户家庭并占据重要位置。在智能化转型中，很多企业纷纷“亮剑”，大屏、wifi、ai等技术层出不穷。

“海信是其中的领头羊。”冯涛介绍，2005年，海信率先推出了国内自主研发的第一款矢量变频冰箱，最先引进欧美对开冰箱，改良日韩多门为法式四门冰箱，并于2013年首创十字四门冰箱，2018年首创中式对开冰箱，2020年首创海信真空保鲜冰箱，海信冰箱创新的脚步从未停止。同时，海信在智能化道路上一直在不断探索，于2012年上市国内首款大屏冰箱。每一次的创新都引领了行业风潮，也获得了用户的喜爱。

“其实，在智能化探索的路上，我们一直在思考，智能冰箱到底要为消费者解决哪些痛点?研究市面上的智能冰箱后，我们发现，现有市面上的智能冰箱离真正的‘智能’还有很大距离。”冯涛举例说，此前行业内普遍过多关注“硬件+”，就是将大量的开发资源都集中在了硬件和大屏上，并没有进一步解决消费者的食材管理及保鲜痛点。而且，在产品开发上面，也没有重视“内容”与“粘性”，更谈不上“趣味性”。

“解决不了消费者痛点的产品只能是自嗨式的伪创新”，冯涛介绍，经过严谨的市场调研分析，海信冰箱最终确定研发智能冰箱的方向——回归产品本质，做好食材管理。在研发团队的努力下，海信正式发布全球首款全域rfid食材管理冰箱，在行业内首次实现运用rfid技术对冷藏室、冷冻室、变温室全领域食材的识别与管理。

“以前大家总是想，未来，技术能预测我们的需求，管理我们的食材，让生活更便捷、有趣。此刻我想说，未来已来，就在现在，海信食材管理冰箱就是全新起点。”冯涛表示，海信食材管理冰箱是一款真正意义上的ai智能冰箱，将引领行业真正进入食材管理时代。

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