11月24日，以“品质、服务、责任”为主题的雷沃工程机械2011商务年会在上海召开，福田雷沃重工经营管理团队，工程机械三大业务相关人员与来自全国各地代理商齐聚黄浦江东畔，总结发展经验，共商发展大计。

2010年1－10月份，在“内涵增长、结构调整、全球化”经营方针的指引下，雷沃工程机械三大业务经营业绩快速增长，销售收入同比增长45%。产品质量技术稳步提升，制造能力快速提升；服务配件管理导入标杆服务理念，服务能力逐步提升；品牌传播、金融服务等能力持续增长，为实体业务提供了坚实的支撑。

2011年是福田雷沃重工“十二五”战略规划开局之年，工程机械业务是战略推进落地的关键。会议分析认为，在全球经济持续复苏、工程机械市场向好的环境形势下，企业资源能力、科技、战略的竞争尤显重要，合作共赢、能力增长是厂商携手发展的主旋律。

为此，在2011年的策略安排上，会议明确表示，将通过金融服务、品牌传播、终端形象店建设等措施，加大终端投入，扶持代理商做强、做大。福田雷沃重工总经理王桂民在会上指出，将厂商关系定位于长期战略合作伙伴关系，其目标是通过制造商与代理商的合作协同，实现共赢发展。作为制造厂家，福田雷沃重工将努力提供好的产品和好的服务，包括配件供应、服务培训与金融服务，并加强代理商体系管理，建立严格的准入与退出机制，系统提升代理商的运营能力。作为代理商，要树立长期合作、做大事业的理念，要自觉融入公司文化，重诚信，建立标准化的组织与业务流程，加强团队能力建设。

在金融服务方面，会议向代理商详细阐述介绍了福田雷沃重工金融服务业务平台及操作措施，强调将在政策、资金、金融、信息等方面加大支持。要求代理商转变理念，提高认识，树立长期战略合作理念，诚信经营，风险共担，坦诚交流，同步发展，重视组织流程与团队建设，规范管理运营，增强风险防范与控制能力。

对于2011年及今后几年品牌传播策略，福田雷沃重工将根据公司品牌“十二五”战略规划和新的品牌架构体系，采取聚焦策略，重点围绕雷沃工程机械“科技化、国际化、可信赖、可靠的”的核心品牌诉求，加大品牌传播与营销传播力度，通过广告投放、bis运营、终端形象店建设、事件营销等措施，提升品牌形象，促进工程机械业务跨越发展。

会议对2010年度优秀代理商进行了表彰，分别举行了装载机、挖掘机、重型装备、金融业务分会。与会代理商表示，本次商务年会以创新、务实的策略措施，致力构建厂商战略伙伴关系、推动合作共赢，无疑将进一步增强代理商的忠诚度与发展信心，提升雷沃工程机械业务的增长潜力与空间。

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