3月18日，中国驻日内瓦代表团一位外交官接到了国内某市政府经贸考察团求援电话，称该团自西班牙经瑞士转机前往希腊途中在日内瓦机场因签证问题被瑞士警方扣留，希望代表团予以协助。
中国驻日内瓦代表团无处理领事和签证问题的职能，但接到求援电话后，
团领导即指示两位外交官马上与瑞边防警察取得联系，要求暂缓对考察团采取行动，同时迅速赶往机场。经了解，该团因工作疏忽，出发前未申请瑞士过境签证，瑞边防警察遂以瑞士不属申根国、且团组成员的单次申根入境签证在入境西班牙时已作废为由将该团扣留，提出不能再度进入申根国，要求3小时内解决签证问题或改道回国，否则予以收容。
两位外交官即分头与希腊、法国驻当地领馆联系签证事宜和查询回国机票情况。希、法领馆告知签证问题无法在时限内解决，回国机票几经周折后最终订上，瑞警方也同意延长该团在机场的停留时间直至登机离境。
外交部领事司提示：中国公民在前往申根国家时，请根据行程安排事先确认是否需申办多次入境签证及非申根国的过境签证。
●旅哈要了解当地法律办齐手续
4月28日以来，哈萨克斯坦内务部及移民警察局、金融警察局等部门进一步加强对阿拉木图市外来人员的清查工作。此次行动既是清理非法移民与非法劳务，也是去年6月开始的整顿市场、查税行动的继续。许多中国个体商户由于居留及劳务、纳税等问题被处限期离境，一些中资公司也被检查。
据称，此次检查行动的对象是所有外国旅哈商人和公司，合法经营的各国商人利益将得到保护，而违反当地法律的都将交由法院裁决，追究责任。
中国驻哈大使馆已多次与哈有关部门进行严正交涉，要求对方惩治警察的违法行为，保护在哈中国公民的合法权益。
中国外交部领事司希望在哈中资公司和旅哈中国公民：遵守当地法律，合法居留并经营，自觉维护中国公民的海外形象。建议赴哈经商、劳务人员认真阅读了解当地有关法律规定，办齐所有相关文件手续，谨慎成行。
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