新智能、新健康、新效率，苏宁易购发布“新中产”三大消费趋势

智能家电产品同比增长318%，“除菌”概念家电搜索量增长187%，全屋定制“送装一体”订单同比增长近107%......

9月26日，苏宁易购发布的《2021新中产家电家装消费洞察》显示，80、90后“新中产”群体，贡献了今年以来家电家装产品的最快消费增速。相比价格，“新中产”对品质、健康、便捷更为敏感，这一需求变化正在推动家电家装消费向“新智能、新健康、新效率”升级。

2021年即将进入第四季度，在中秋国庆双节带动下，消费正拉动经济加速复苏。quest mobile调研同样显示，两亿“新中产”消费升级趋势，已成为行业发展提速的重要突破口。双节期间，苏宁易购携手百大品牌落地家电家装购物节，推动实体经济发展，促进品质消费升级，也成为行业洞察消费趋势的重要窗口。

新智能：追求更智慧的生活方式

对于追求品质和科技感的“新中产”圈层，能够满足“智慧生活场景”需求、升级产品使用体验的智能家电家装产品已经成为居家“新标配”。

苏宁易购数据显示，中秋期间，苏宁易购全渠道实现智能家电产品增长318%，其中80、90后年轻群体贡献了最大的消费金额。

此外，智能套系因其“多产品智慧互联”的属性，可以构建多重家庭生活空间、模拟多种家庭场景方案，更能满足“新中产”品质生活消费需求。

家电家装购物节期间，苏宁易购平台套系家电销售top3分别为：“空调+冰箱+彩电”、“油烟机+热水器+洗碗机”、“净水器+空气净化器+扫地机”，便利客厅、厨房、卫生间等生活场景服务。

作为套系家电的典型代表，9月23日，海信正式发布璀璨c1 pro年度产品和家电多设备智慧协同方案，其璀璨c1 pro产品同步在苏宁易购家电家装购物节上线，3日内搜索量环比上升276%。

新健康：品质生活的前提是健康

后疫情时代，“新中产”消费理念升级，健康消费成为品质生活的新主流。从养生、健身，到绿色、除菌，“新中产”愿意为其支付更高溢价。

数据显示，苏宁易购家电家装购物节开启10天内，健康家电、家装产品实现4倍增长，线下占比提升68%。主打“除菌”概念的健康家电线上搜索量上涨187%，中秋假期单日订单量最高增长351%。其中，多门保鲜冰箱、高温除菌洗碗机和刀具砧板消毒机等产品的销售增长，也带动了空间清洁产品的旺销。

同时，“净化”概念的健康家电迎来爆发，消费者热衷购买水和空气的净化产品作为健康生活的保障。苏宁易购家电家装购物节期间，中央集成销售同比增长600%，其中全屋净水产品和全效新风中央空调等受到欢迎。

(图：苏宁易购家电家装购物节“新中产标配”推荐)

此外，低糖、清洁和养身成为“新中产”健康标配。消费数据显示，低糖饭煲和冲牙器冲入苏宁易购线上平台，小家电销售前三，分别增长86%、131%;线下养生壶同比增长438%，足浴盆同比增长516%。

新效率：家电家装“一站购”

对更强调服务和时间效率的“新中产”而言，家电家装“一站购”是最优解。苏宁易购数据显示，购物节期间，“新中产”家电家装“一站购”消费倍增，并且对于一体化服务时效的预期，平均小于24小时。这对家电家装行业的整体服务能力提出了新的要求。

家电家装购物节期间，苏宁易购全面升级“一站式”服务，以“新效率”加速培育新消费习惯。数据显示，苏宁易购家装类产品送装一体增长53.5%;四大经济圈“极速送装一体”服务订单量占比86%，最快订单12小时送装完成;全屋定制“送装一体”订单破新高，同比增长近107%。

“新中产”对美好生活消费升级的需求，正在推动品牌商和服务商更新更快发展。苏宁易购表示，将不断夯实家电家装供应链，提升消费场景体验，精细化服务能力，携手行业伙伴引领家电家装消费新趋势。

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