60余名乘客拒下飞机
下午2点45分，飞行两个多小时的6131a次航班徐徐降落在首都机场，但飞机上的60多名乘客却不肯下飞机。他们称，大连南航服务让他们非常失望。乘客杜先生说，从前天夜里11点得知他们的航班不能起飞后，大连南航工作人员的服务态度恶劣。他们派出三名代表找北京南航营业部讨说法，他们要求南航总部调查此事，大连南航要向他们道歉，并给予经济补偿。
航班延误苦等１５小时
乘客王先生告诉记者，他们本应在前晚10点钟乘坐cz6361a次航班飞往北京。然而因为大雾，他们的航班在11点半被取消。王先生说，其他航空公司均安排滞留旅客住宿，而南航没有。工作人员曾承诺次日7点安排第一班飞机让他们回京。
昨天早晨6点，60多名乘客来到机场，等待7点的飞机，结果他们看到7点的飞机载着其他人飞走了。工作人员解释说昨晚还有其他航班延误，因此不能让他们先走。
昨天上午10点半，机场广播通知前一晚滞留的cz6361a次航班旅客换登机牌登机，50分钟后发现并无航班，广播和显示屏均无相关通知，地勤小姐解释飞机人已满。11点半左右，乘客们来到一个北京航班的登机口，要求登机，受到地勤经理的阻拦，双方发生争执，直到警察赶到现场才将秩序控制住。中午12点20分，大连南航从北方航空公司调来6131a次航班。
北京南航称会上报此事
经过1个小时的协商，北京南航营业部的值班经理梁志宏向乘客们表示，他会向南航总部上报，调查之后会给乘客答复。下午4点20分，乘客们走下飞机，30多名乘客留在机场大厅直到下午5点半才肯离开。梁志宏同时对记者表示，大雾导致航班延误属不可抗力，机场不负责乘客食宿。
昨晚１０点，记者致电大连机场南航值班室，一直因占线没能接通。据大连南航顾客服务咨询处称，昨晚大连机场飞机大面积晚点。（实习生裴晓兰）
【】部分信息来自互联网，力求安全及时、准确无误，目的在于传递更多信息，并不代表对其观点赞同或对其真实性负责。如本网转载信息涉及版权等问题，请及时与本网联系。电话：4007-1100-10
扫码在手机上查看
手机站
微信小程序
以上是网络信息转载，信息真实性自行斟酌。
