法国总统希拉克获悉噩耗后立即发表声明，对这起空难事件深感震惊，并代表法国民众向所有罹难者家属和亲友表示最沉痛的哀悼。他表示将打电话给委内瑞拉总统查韦斯，要求委方为空难事件提供一切必要的帮助。
法国总理德维尔潘、外长杜斯特－布拉齐、巴黎市长德拉诺埃也纷纷发表讲话，对该事件表示沉痛哀悼。杜斯特－布拉齐说，法国外交部已成立危机小组以处理善后事宜。他说，法国已准备好动员一切军事和民间力量，只待委内瑞拉提出援助请求便赶赴飞机失事的现场。
法国红十字会也发表声明，宣布成立空难紧急小组以帮助罹难者家属。该机构透露，设在瓜德罗普的一支救援小组已紧急动员，不久便可奔赴委内瑞拉负责接待和安慰死难者家属，并着手准备接运死者遗体回国。
据委内瑞拉国家航空局局长帕斯宣布，这架哥伦比亚客机当天凌晨３时３０分（巴黎时间９时３０分）许在委西部苏利亚州马奇克斯附近山区失事，飞行员在飞机坠毁前曾向加拉加斯机场指挥塔报告说，该机的２个引擎都发生了故障。救援人员目前已找到这架失事客机上的黑匣子，有关这起事故的原因正在调查中。（完）
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