到目前为止，万向钱潮先后推行了全面质量管理、iso9002质量体系、qs9000质量体系、iso/ts16949：2002质量体系、卓越绩效模式、六西格玛管理、精益生产、双流工程等等一系列的质量、生产、企业管理方法。这些方法的推行和成功运作，极大地提高了企业生产效率和产品合格率，降低了生产成本，优化了各业务流程，为公司健康发展发挥了不可替代的作用。

面对国际oem客商高标准的评审要求和高质量的产品要求，使企业面临的质量经营风险随着产品出口量的增加而同步增长，这在客观上要求企业必须进一步强化产品设计，优化产品生产流程，提高员工工作质量，生产无缺陷的产品。为进一步加快oem进程，提高工作效率和质量保证能力，有效降低运营成本，万向钱潮从今年开始全面推行“一次做对”工作法。

“一次做对”工作法近年来被许多国外大公司采纳，是一套系统的经营哲学和管理方法，其核心思想是改变员工做人做事的态度，引导大家“第一次把正确的事情做正确”。它关注消除不符合要求的活动，减少浪费，降低成本。“一次做对”工作法不是一种与具体方法和战略联系在一起的商业时尚，而是一个能提高业务领导能力和绩效的灵活系统。它建立在最先进的管理理念、管理文化和实践基础上，通过企业文化的转变，建立可测量的方式，以获得并提供战略性的问题解决方案，最终目的是提高客户的满意度，以及大幅度提高公司净利润。“一次做对”工作法指导员工如何科学、根本地改善经营方法，以及如何去保持新的业绩水平；教给员工思想和方法以及如何根据简单的方法做出可靠的决策；能促使企业的投资回报最大化和人才回报最大化。

据悉，根据“一次做对”工作法推行的特点，万向钱潮将结合实际情况，计划从今年开始，利用三年的时间来逐步推进：横向方面主要做好文化、组织、机制、技术、流程、硬件6个方面的建设；纵向做好筹备、试运行、正式运行、系统运行、整合运行、优化运行6大步骤的推进。争取到2008年底，使企业的工作效率和质量保证能力有显著提高，最终达到：“一次做对”、“次次做对”、“天天做对”、“人人做对”、“整体做对”的追求目标，提升整体素质。

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克劳士比被誉为全球质量管理大师、“零缺陷”之父和伟大的管理思想家，他从上个世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业产品质量迅速提高，并且达到了世界级水平，继而扩大到工商业所有领域。

“零缺陷”又称无缺点zd（zerodefect），零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点，并向着高质量标准目标而奋斗。它要求工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求来合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。零缺陷强调预防系统控制和过程控制，第一次把事情做对并符合承诺顾客的要求。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而进一步保证产品质量和工作质量。

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