晨报讯（记者 罗德宏 实习生 王佳）备受“托友”关注的新托福网考首次亮相就遭遇“卡壳”。 昨天，原定于16时至20时进行的新托福网考，由于网络故障被推迟到17时开始，这让参加考试的北京考生和家长在焦急和担心中苦等了一小时。

开考时间：“考试网络出故障”

昨天16时，考试没有按时开始。记者在位于清华科技园的赛尔教育考点看到，考生和家长开始不停地向工作人员询问原因。对此，工作人员的解释是：“网络出现故障，时间延迟。现在没有修好，我们要听上面的统一安排。”16时40分，考生得到答复，半小时后开考。

从16时到17时，记者看到考场内不停地有工作人员进出，各种电脑用的设备和软件从他们手中传递。而考场里前排的主电脑前一直围有四五个人。面对记者的提问，他们的答案都是：“现在没法说。”

技术人员：中英系统不太兼容

考试于17时正式开始。记者随后致电赛尔教育负责技术的工作人员，得到的答案是：“情况复杂。”这位工作人员告诉记者，本次托福网考由美国教育考试服务中心（ets）和教育部考试中心联合主办。他认为，故障原因主要是英文系统转为中文系统后，不可能100%兼容，软件对中文环境的支持不好。

考试中心：负责人手机关机

随后，记者电话咨询负责国内托福考试的教育部考试中心负责人的手机，但截至记者发稿时，其手机一直关机。

据了解，此次担纲托福网考网络支持的是为我国高考招生录取系统提供服务的中国教育科研计算机网。在考前一天的新闻见面会上， ets国际发展部负责人还表示，为防止考试系统遭受攻击和破坏，网考采用的是金融行业的加密系统进行保护。

国外网考：也常出现网络故障

据了解，在国外托福网考中，也时常会发生网络出现故障的情况。有时，4个小时的托考会因中间突发状况，而被抻长到8个小时。严重时，甚至会取消考试。

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