在当前严峻经济形势下，万向轴承公司为加强产品质量建设，今年5月以制造部一线员工为对象，试行争创质量诚信个人的活动。活动开展以来，在质量部门的牵头组织下，各制造积极配合，一线员工踊跃参与。到目前，活动参与人数达300余人次。本批27名受嘉奖员工为参与人员中“作业标准规范、‘双三检’相符率达到100％，废品率达标成绩良好”的一线员工。

“下道工序是客户”是参与质量诚信活动的一线员工的观念上的最大收获。在产品制造过程中，把各工序单位之间看作是客户与生产商的关系，每一只从自己手中流转到下道工序的产品，都是一次向“客户”供货的过程。把自己的下道“客户”像上帝一样去对待，那么当产品送达到最后那位真正的客户手中时，一定是质量过硬、令人信服的产品。与此同时，按照“生产目的是满足客户需求”的原则，下道工序也起到监督、反馈的职责，行使好“客户”的权利，即：有权杜绝不合格产品流入自己所在工序，从而切切实实地把质量隐患消灭在生产源头。

质量诚信活动开展不仅仅是发现了27个质量诚信个人，也使各级管理人员加强了对一线制造的重视，尤其是对一线工人的重视。在嘉奖通报上，公司总经理沈华川发起号召：奖励只是一个方面，关键是要开展大家向他们学习，降低废品率还有功夫可下。在当前企业经营面临困难的情况下，质量诚信活动就是从基层抓起，全面构建质量诚信体系，凭借高品质的产品，以不变应万变，危中求机，为迎接新的经济增长做足准备。

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