家居企业如何玩转互联网+

想当年，“电商”风风火火地在家居行业蔓延开来，一时风头无量，成为企业创新的标配。如今，电商在家居行业不复当年之热，而那些笑到最后并成为行业巨头的企业，屈指可数。这其中有非常多值得探讨的地方，电商专家唐人对此进行了深入的研究，带来了一套逻辑清晰的结论，告诉大家，家居企业如何玩转互联网+。

在人人都淘宝的时代，怎么家居电商就不行?

在多数人心中，电商就是线上卖货，而家居商品因为其大标非标的特性，不能进行纯线上销售。线上和线下被默认为两种不同的渠道。唐人指出，这种把线上和线下割裂开来的传统电商销售模式不利于发展。

无数案例证明，家居行业传统的纯线上销售已经经受不住市场的考验，如果再按照传统电商线上线下双轨制的方式去做，只会走向死胡同。唐人总结这种困境为“线上的下不来，线下的上不去”。主要表现在线上商城得不到线下实体店支持，线下传统企业往线上走则要解决线上电商和传统渠道之间的冲突，因而更加困难。

那么，是直接放弃互联网这个渠道了吗?当然不是。对此，唐人提出了“后电商时代”的概念，从思维上彻底扭转目前纯线上销售的传统电商模式无法继续的局面。

电商时代悄然演变，形成一种更高级的形态

家居纯线上销售不再是一个合适的经营方式。按照唐人的说法，在互联网+概念出现之前，几乎所有与互联网有关的发展内容都被简称为电商，这是电商时代的特征。现在，传统纯线上销售的电商模式已经不适合家居企业互联网化的发展。

可能很多人都感觉到，电商时代在悄然演变，演化成另一种更加高级的形态。唐人称之为“后电商时代”。可以说，现在的家居纯线上销售的传统家居电商模式在削弱，家居电商要发展，需理解电商本质：“人们利用互联网工具对商业运营模式的效率改进”。唐人认为只有充分理解了互联网的本质以及发展互联网渠道的目的，才能意识到传统电商格局发生变化的原因。

在这场电商的演化历程中，唐人用“一个中心两个基本点”来进行总结。

“一个中心”是指互联网的中心功能，即信息互动。“我把互联网看得很简单，就看成是一个信息互动”，唐人说。

他指出，互联网改变了人们看待事物的方式。如今线上用户对商品的评价对消费者的影响巨大。线上的资讯，尤其是用户之间的互动信息，成为了消费者在购买商品过程中的重要依据，而消费者最终是在线上还是在线下购买并不重要。

“两个基本点”指的是互联网渠道的基本目标：更好的用户体验和更高的运营效率。“不要忘了为什么要做电商”，唐人提出这两个点完全是基于互联网思维，强调用户体验和运营效率两者之间互为边界，互相促进。

虽然企业很看重与互联网的结合，可惜很多企业做电商往往是一种跟风行为，而且因为对电商的狭隘理解很快就败阵下来。为了电商而做电商，传统企业首先就给自己画地为牢。针对这种情况，唐人也从实践中提取出传统企业发展电商的四项基本原则。

不存在套路，没有一模一样的模式

在混沌中前行必定是找不到方向的。电商发展的举步维艰也正是这样的情况，目前电商“双轨制”的局限日益明显，但出路在哪里?唐人给出的四项基本原则是给予企业指示的“地图”。

四项基本原则概括来说就是：打造一个线上线下一体化的经营体系以促进企业核心业务电商化，从而实现增强企业核心竞争力的目的，并且这会是一场持久战。

线上线下一体化就是消除独立电商概念。线上是对线下的支持，两者之间分不开。从消费者的角度来说，线上和线下都有他们需要的东西，因此两者结合起来才是完美的。唐人说道，“很多传统企业做电商的时候，犯的错误，就是把电商当成是核心业务”，做电商本来的目的是提高企业的核心竞争力而不是本末倒置，单独把电商打造成一个业务。唐人认为，线上线下一体化最高程度是做到：就算线上消失，对线下也不会有影响。线上的出现是增强线下的竞争力，而不是制造更多困境。

这四项基本原则的提出从另一种角度帮助企业走出目前的思维局限。至于怎么去运用和践行“一个中心两个基本点”和“四项基本原则”，需要企业结合自身的情况再做细化处理。

唐人说，“没有固定的模式，企业选择适合自己的模式，索菲亚和顾家的模式可能完全不一样。优秀的企业会按照自己的需求发展，而一般的企业就套着模式去做，这是最大的区别。”

互联网+是大势所趋，所有在互联网时代生存的企业都必须结合网络。唐人认为，这是推动整个行业发展必须要做的事。尽管如今互联网家居的发展举步维艰，局势不定，还处在摸索中，但是发展的潜力巨大，随着家居行业对互联网的进一步理解和融入，相信在不远的将来可以找到出路。正如唐人所说，电商进化，适者生存。这是一个不进步就会被淘汰的时代，改变势在必行。

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