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智能马桶一修再修,最后花了750元
2024-05-17 08:02    5012    中华厨具网

智能马桶一修再修,最后花了750元

因为家中的智能马桶堵了,王小姐通过58同城联系到顺鑫管道疏通公司。电话中对方表示,疏通马桶得100元。但随后因马桶疏通后无效,维修工进行了拆装维修,结果最后花掉了750元。昨天,市民王小姐给沈阳晚报新闻热线打来电话投诉,认为维修费用过高。

一修再修,最后花了750元

5月30日,王小姐发现家中的马桶堵塞,便通过58同城找到顺鑫管道疏通公司。通过电话咨询,对方表示,疏通马桶需要100元。王小姐感觉价格合理,就下了单。很快,该公司一位姓付的维修师傅就找到王小姐的家。看到王小姐家的马桶,师傅说了句,“你家的马桶挺高档啊。”王小姐表示,马桶是她花一万元买的。

经过简单的疏通后,马桶堵塞的问题没有解决。维修师傅建议王小姐用他带来的一种药水,得再加100元。王小姐没想到,药水用了之后,马桶还是堵塞。

维修师傅告诉王小姐,她家的马桶属于“疑难杂症”,必须得拆下来“治疗”,但由于是智能马桶,价值不菲,所以维修价格得550元。当时,王小姐感觉价格太高,但已经修到一半,而且修不好也没办法使用,就同意了。

让王小姐意外的是,修完马桶以后,这位师傅告诉她,她家的马桶太难疏通了,而且自己承担了很大的风险,所以费用得750元。王小姐感觉很难接受。为了保留证据,王小姐让对方出具发票。但对方表示,只有费用达到5000元才会有发票。

公司经理:根据马桶价格决定维修费用

昨天下午,记者与顺鑫管道疏通公司的曹经理取得联系。曹经理表示,付师傅去王小姐家修马桶的事儿他已知情。“我认为付师傅收费没有任何问题。”曹经理告诉记者,他们疏通马桶不是根据“症状”,而是根据马桶的价格来决定维修费用。“便宜的马桶不可能有750元的维修费,王小姐家的马桶是智能马桶,工人师傅把它拆下来再安装是有风险的,如果因维修弄坏客户家的马桶是要赔偿的,所以维修费用才高。”

随后,记者又通过58同城联系到另外两家管道疏通公司。对于疏通马桶的费用,这两家的报价都是60―100元。对于维修智能马桶的费用,报价在二三百元。

省消协:服务应当按照规定明码标价

对此,辽宁省消协商品服务和监督部主任何民表示,不管商品还是服务都应该明码标价,不能随心所欲地加价。“修前说是550元,修完以后变750元,这种随意加价的行为已经侵犯了消费者的公平交易权。”

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