接到投诉后,青阳县工商人员前往调查。经调查,事情发生在昨日凌晨两点多钟,客车司机应先生途经九华山服务区时车子坏了,就近打电话给了附近一修理厂,希望该厂帮忙修理。
维修厂人员查看后,换了轴承,并要求给付修理费600元和轴承费用60元。应先生认为修理费用太贵了,可是对方不同意减少修理费。于是,应先生无奈之下拨打了12315投诉热线,希望工商部门能够帮其维权。
经过工商人员调解,汽车修理厂维修人员最终退还了应先生100元维修费。
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