1.综合能源服务的核心价值在于提升用户便利与体验，目的是降低水电气热等全链条采购、建设及运营全周期成本。宗旨是提高能源效率。
2.用户需求的能源使用流程是越简单越好，最好上门一站式服务，或者是手机一键解决或办理所有涉及能源使用的问题。
3.综合能源服务商应考虑利用互联网，将自身定位为空气和水一样的无处不在的地位，让复杂的大型任务借助最少的规则去完成。综合能源服务商要有互联网网人的知识刷新速度、危机意识。
4.传统的电网企业组织“专业化分工”其实还是源自于“纵向贯通、顶层集权”的管理模式，但这类模式的弊端在于：部门间各自为政，相互推诿，彼此沟通成本高，业务割裂…这是企业快速响应市场的巨大阻碍——在互联网商业竞争中，这也是致命的。
5.综合能源服务商目前大多是站在产品的企业方立场的（由内而外），很清楚自己的角色，如做平台、设备销售、系统集聚商、节能服务、业务咨询等等，清楚自身的定位。然而采用这类战术出击很难成功，因为用户不一定关注，更不会体验。
6.国网公司提出的“三型两网、世界一流”的目标，坚强智能电网更多指“传统业务的输配电环节”，泛在电力物联网更多指“通过末端信息感知全覆盖，利用信息网络支撑的数据价值理念”，泛在理念能否接地气，并广泛能商业化可持续发展，前提是能否“以大无畏勇气首先开展自我革新”，比如高质量配合增量配网改革，破除以电为中心的综合能源服务工作原则，实事求是以用户为导向，以资源最优为目标。
7.泛在电力物联网带来的商机是什么？
最直接的是思想解放，利用电网企业感知层的全覆盖、全采集，“智能电表”、“多表合一采集装置和平台”、“智能终端”等主要硬件，提供出能源数据化、互动化、体验化的新场景，以此为入口，培育出用户新的动能需求，创造出颠覆的革新机会。这令笔者心动，您看呢？
来源：综合能源观察
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