近几年，智慧家庭产业快速的增长起来，作为智能家居入口的智能门锁膨胀速度也是惊人。然而2017年，智能门锁就此迎来了4大挑战。

在2015年时市面上仅有几十家智能门锁品牌，而到2016年一下子就爆发了近几百家智能锁品牌，产值达80亿，年增速超过40％。无数的传统机械锁生产企业、智能家居生产企业以及互联网智能硬件跨界企业都盯住了这块巨大的蛋糕，整个市场爆发在即。

市场销量：出货快速增长

市场份额碎片化目前智能门锁仍没有一个明确的标准，2016年以来，电子门锁市场的容量约为万套，产值达80亿元。其中，国产约550万套，纯进口约50万套。市场分布方面，工程项目应用约占250万套，流通渠道销售约占350万套。不过值得注意的是，整个智能门锁的市场非常碎片化，销量较大的品牌也只占市场的2——5％，中等占1％左右，小品牌占据零星市场。

两个市场信号：有钱挣，有机会

随着智能门锁的快速发展，众多传统企业、创业者及资本都纷纷涌入这一行业，这里也透漏了两个信号：

1、智能门锁产业仍处于初期阶段，大家都还有机会。目前在这个领域尚没有一家明星级的企业，大家都在全力地跑马圈地。所以资本也纷纷押注智能锁市场，企图在这个市场分一杯羹。

2、智能门锁潜力巨大，是一个真正的蓝海市场。数据显示，2016年中国锁具行业产值达800亿元，其中，智能锁市场普及率不到2％。而在日本和韩国，智能锁占民用锁70％以上的市场，欧美智能门锁也占到民用锁50％的市场，这也就意味着我国的智能锁还有很大的市场空间。而我国门锁消费也正在从过去的实用型向体验型升级发展，消费潜力已经开始释放。

面临的4大挑战

1、产品仍面临安全可靠性问题

无论是传统机械锁还是智能锁，第一要务就是保证安全。智能门锁依赖移动互联网、机械制造技术、机械防盗技术、电子加密技术、认证技术的完美结合，许多性能的落地有待于技术开发与完善，这需要一定的时间去完成。

2、价格过高

目前大部分的智能门锁的市场价格都偏高，这很大程度上阻碍了消费者购买的欲望。同时，现在很多智能锁和门厂的设计相互都没有贴合，这就导致智能锁到门厂去需要经过比较复杂的安装调试，进一步推高了安装调试和销售维护的成本。

3、售后服务体系不完善

智能门锁是一个对服务要求很高的行业。智能门锁的产品特性决定了，它的安装必须及时，修理速度必须要快。智能门锁在用户安装的条件各有差异，比如防盗门的厚度不同所需匹配也不一样，安装或检修智能锁都需专业售后人员上门服务。但目前整个产业刚刚起步，这方面的产业配套极不完善，严重制约这产业快速发展。

4、整个产业鱼龙混杂，不利产业发展

随着大量的新玩家涌入智能门锁行业，整个市场呈现出鱼龙混杂的情况。这对于产业来说是一把双刃剑：一方面，大量新玩家的进入，促成产业百花齐放的场面，加速了智能锁概念的普及并缩短了市场教育的周期；另一方面，由于市场本就薄弱，大量新玩家的进入也会带来市场饱和、过度竞争等问题，而且新兴产业一般都存在各种各样的问题，而没有及时解决这些问题容易使消费者形成错误的观念，对新兴智能锁的发展产生不利影响。

目前在智能门锁行业，品牌公寓、楼盘等b端市场由于采购集中，交易额度大，短期内仍是大规模出货的主力。这也是许多新型互联网智能门锁企业瞄准的市场。有业内人士预计，目前国内出租房有7000万套，再加上数量巨大的酒店市场，这些b端客户对于门锁智能化有强烈需求。随着他们在今年年末开始大规模的采购，在2017年q3季度智能门锁出货量将会迎来一轮大的爆发。

虽然b端市场发展迅速，但智能门锁最大的市场仍然是在海量的、分散的c端（家庭用户）。有数据显示，2016年国内家庭智能门锁超过200万部，增长率超过40％。从长远来看，随着楼市再度升温、95后婚育潮即将到来，新房装修安装智能锁消费习惯逐渐普及。目前国内的4亿家庭中，95％都存在从机械锁改装为智能锁的需求，这是一块巨大的蓝海市场。而且c端市场更易形成规模效应，这也令其成为众多智能门锁企业的决胜区。

未来3年内将迎来产业大洗牌

智能门锁的爆发直接带来的是一块庞大的上门安装维修业务的兴起。因为各个防盗门体、锁具结构千差万别，精密度要求高，小白用户无法应对，需要专业售后人员来解决安装维修等问题。对于智能门锁厂商来说，姑且不论量产能力如何，都必须跟上本地化的售后服务。毕竟，在产业爆发的初期阶段，有着更为便捷周到的服务的品牌无疑会容易得到消费者的认可，获得更好的品牌口碑，企业甚至能借此在激烈的市场竞争中领先一步，率先突围。当然，随着产业的发展，未来将会有智能门锁企业或者其他专门服务平台对锁具维修行业进行整合，从而集团化地统一售后服务，使得售后服务不再艰难。这是一个良性循环的方式，也将是一个改变锁具行业售后服务的新方向。

目前智能门锁新品牌如雨后春笋不断冒出，整个市场鱼龙混杂，但随着技术和生产门槛进一步降低，未来3年内智能门锁行业竞争将趋于激烈，迎来大洗牌时代。届时80％的智能门锁品牌都将被淘汰，市场化大竞争的结果终将趋于稳定，符合80／20原则，即20％的头部品牌将占领80％的市场份额。这个20％的品牌应该在十家左右。

智能门锁是一个对服务要求很高的行业，在2017年中智能门锁企业需抓住几大挑战，为未来的智能门锁市场提前布局。

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