体验营销

由于智能家居的概念比较抽象和模糊，所以在智能家居产品推广的前期，商家往往喜欢通过体验营销的方式尽可能让更多人更快、更直接地了解其产品。

体验营销，即通过充分刺激和调动消费者的感官，让消费者通过看、听、嗅、触摸、使用等方式获得一定的直观体验，并形成相应的联想、情感以及行动等的一种营销方法。由于这种营销方法可以带给消费者充分的想象空间、提升消费者的参与度、增强消费者对于品牌的认知，所以比其他营销方式更具有优势。

通过体验营销，消费者更容易感受智能家居产品为生活带来的便捷，因此也更容易肯定此类产品，产生购买冲动。以往智能家居产品商家经常通过开设体验馆或体验中心等方式，让消费者进行体验。通过亲身的体验和专业人员的展示、讲解，消费者不仅无须费力揣摩智能家居的抽象概念。而且能够尽快学会操作智能家居产品，对其有更加直观、深入的了解。

实际上，线下营销是以体验营销为基础而建立起来的。体验营销有它的优势，当然也有不足之处。体验营销在给用户带来直观体验的同时，也为智能家居厂商增加了成本上的负担，比如建设实体店、聘请专业讲解员，这些都要算在成本里。为了节约成本，实现双赢，线上营销模式应运而生。

线上营销

要想实现智能家居的线上营销，消费者必须首先了解智能家居的概念，然后进一步深人了解智能家居的作用及功能。当消费者对这些有了足够的把握时，体验营销所起的作用就不如线上营销明显了。从2014年下半年起，很多消费者就开始利用线上营销模式进行消费。

至今为止，线上营销渠道有三种，分别是：电商平台、众筹平台、智能家居垂直网站平台。

（1）电商平台

在国内的电商平台中，最受消费者欢迎的三大平台分别是天猫、京东和苏宁易购。因此，国内的智能家居厂商也依靠这三大平台，每逢节日活动，商品销量都会急剧增加，数量让人大跌眼镜。 2014年“双11”购物狂欢节，天猫的成交额突破了571亿元，创造了新的纪录。

（2）众筹平台

众筹是由一些有创造能力但缺乏资金的人发起的。若网友对募筹者的创意、回报感兴趣，并有能力支持他们，即可通过互联网终端进行资金援助。众筹平台作为一种线上营销，使投资者和募筹者双方都可以获得好处。

从实际情况来看，投资者还是比较倾向于实力雄厚的大企业，像物联传感、海尔、中业。虽然这些大企业并不缺乏资金，但他们依然可以搭建众筹平台供投资者投资。2014年5月，海尔集团在企业内部对“智能身高多功能秤“进行众筹，短短一个小时内，筹集资金达5万元。可见，众筹平台的确是线上营销的一个有良好发展前景的营销渠道。

（3）智能家居垂直网站平台

垂直网站平台所售卖的产品基本只围绕智能家居产品，种类比较单一，但这种模式也具有其不可替代的优势。由于产品单一，该平台就可把智能家居产品及对用户的服务做到极致。例如百度未来商店，它对近百款智能硬件产品进行推广销售，其中家居用品不占少数。

产品营销

智能家居营销渠道相比线上、线下营销，其最大的优点就是能够精准地定位消费者的生活需要。因此，作为第三种智能家居的“出口“，这种营销渠道将会像谷歌2014年曾经表示过的那样——会遍布各种“奇特场所”，例如用户家中的电视、冰箱，用户所戴的眼镜、手表等。

由此可见，智能家居不仅仅作为用户购买的一种产品，它自身也成了一种营销渠道，渗透到用户生活的方方面面。智能家居通过物联网设备收集、分析和处理数据，可准确感知用户的需要，从而为厂商提供商机。

如果说线上、线下的营销渠道具有被动性，那么智能家居营销渠道就具有不可替代的主观罷动伍。也许在未来，消费者不需要说明自己需要什么，智能家居就可以在某个时间有偿提供给用户。

当然，“度”的把握尤其重要。智能家居在为用户提供方便的同时，不要过分向用户推销产品。 2015年2月，三星智能电视就被曝出每隔20分钟就会向用户推人广告的事实，这种情况的确让消费者头疼。像三星的这种行为，就偏离了产品真正价值所在，而纯粹以盈利为目的，必然会遭到用户的反感。所以，把握好营销与保护用户隐私之间的平衡点至关重要。

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