竹间智能+avaya

自新型冠状病毒疫情爆发以来，疫情的发展和防控时时刻刻牵动着大家的心，每一个人、每一个企业都努力为防疫贡献出自己的力量。

竹间智能和avaya作为长久以来的合作伙伴，在本次防控新型冠状病毒严峻斗争中，联合一心，免费向各级政府、卫健委机构、基层社区、疾控中心、学校等相关疫情防控机构提供智能防疫外呼方案。

竹间智能提供智能外呼核心技术，基于自研的nlp 、意图识别、语音技术构建的智能情感外呼系统，可以帮助机构、组织实现快速智能外呼技术接入。

avaya作为拥有联络中心以及统一通信领先科技的全球企业，为客户提供一体化的通信赋能平台，特殊时期，快速部署各种应急预案。

竹间智能联合avaya通过技术+平台，提供免费部署智能防疫外呼方案服务。

一是可以帮助居委、政府、医疗机构自动批量拨打电话进行流动人员回访、潜在风险排查、疫情通知、隔离治疗人员治疗进展健康报告外呼通知家人、愈后回访等一对一外呼任务，大大降低人工压力并可快速准确收集相关信息。

其二该套方案可以部署至企业，让企业通过智能外呼即可服务客户，在家办公也可与客户保持沟通，在保护员工的基础上建立有效沟通。

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