智能家居在我国已经推广十多年，但是目前来说仍然是一个新市场。多种因素的制约导致智能家居发展缓慢，如何让智能家居保持高速、良好的发展已经是整个行业亟待解决的问题。下面就针对消费者方面，做一个市场调查，看一下智能家居在消费领域有哪些问题需要解决。

智能家居消费领域市场调查报告

1、超9成消费者愿意尝试智能家居产品

经过调查，发现智能家居经过多年推广，在概念普及之后，越来越多的用户对智能家居产品有所了解，对智能家居的认识程度逐渐加深。85.2%的朋友表示听说过智能家居产品，6.2%的网友不但了解，而且家中还安装了智能家居。

另外，高达9成的消费者都表示愿意尝试智能家居产品，只有2%的消费者表示不感兴趣。

虽然从数据上看，消费者基本上都知道智能家居产品，但是对于购买安装智能家居产品来说，数据仅仅只有6.2%，从这里来看，智能家居要想真正普及，还有很长一段路要走。

2、吸引消费者的是智能家居的实用功能、方便性与节约时间

调查统计结果表示，65.9%以上的消费者都因为智能家居产品实用的功能从而购买，并且对于很大一部分精力要投入工作的白领来说，智能家居产品既方便，有很大程度上节约了时间。

也有27%左右的消费者则是被智能家居产品的高科技含量特点所吸引，另有不到5%的消费者认为智能家居产品特别适应家居装修潮流，不想落伍的想法成为了购买动机。

3、价格、质量成为消费者关注智能家居的重点

调查统计结果表明，75.45和52.9%的消费者关注的是智能家居的价格和质量这两个因素。这个调查结果也提醒所有智能家居企业，多把功夫花在产品的质量上，在销售智能家居产品时需要根据市场经济进行定价，不能过于吹嘘自己的产品从而抬高价格。

4、7成消费者只能接受1万元以下的智能家居产品

数据表明，38.2%的消费者认为5千到1万区间价位的智能家居都是能够接受的，37.8%的网友只能接受5千以下的智能家居产品，4.5%的消费者觉得1万到3万区间价位的智能家居合理，同样4.5%的消费者能接受3万到5万价位的智能家居，最后仅仅只有2.6%的消费者愿意购买5万元以上的智能家居。

对于一部分消费者来说，智能家居价格高昂，仅仅适合高端人群。而另一些消费者虽然希望提高居住质量，但却因为智能家居昂贵的价格望而却步，等价格到了可以接受的地步，却是一些非中央控制系统，功能单一分散，而且各个智能家居企业生产的控制系统中的产品也不一样，一旦放在一起，难以达到统一操作的目的。

从消费领域看智能家居发展缓慢的问题

整体剖析一下，从消费领域而言，智能家居发展缓慢无外乎以下几点：

1、价格虚高，销售人员过于吹嘘产品功能

很明显，这是制约智能家居发展的很重要因素，智能家居属于高科技产品，消费者大多数对此并不是非常懂，对其的了解大部分是从销售人员那里开始的，销售人员过于吹嘘自己的产品，消费者购买之后发现并不尽如人意，导致消费者对智能家居印象变差。

2、消费者担心质量不过关

智能家居行业目前还没有形成相应的行业标准，像智能摄像头这类产品在进入市场之前缺少相应的检测，从而让消费者对其质量问题产生担忧。

3、售后服务是否规范

这一点也是消费者所担忧的，毕竟消费者对于这种高科技产品的维修方面是不如专业人士的，如果没有相应的售后服务，消费者对智能家居也会产生不良的印象。

其实，从消费领域来说，只要生产企业做到物美价廉，保证消费者从购买到安装再到售后一条龙服务，就会极大促进智能家居的普及。

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