传统物业管理越来越跟不上现在人们对服务的需求，所以，社区的智慧管理就变得尤为重要，打造一个专业的海尔智慧社区服务平台，为业主解决实际需求也成为各大地产商和传统社区急需解决的问题。
那么，建立一个海尔智慧社区系统都包含哪些?
一、建设智慧社区系统
实现线上线下的链接，仅依靠手机app是不够的，社区o2o需要以智慧社区作为基础才能实现。智慧社区的建设包括硬件和软件两个方面：
硬件方面包括智能建筑、微电子技术和网络技术，指各类智能化设备和信息化系统的应用，如绿色建筑、门禁系统、监控系统、视频通话系统、视频对讲系统、跟踪系统等;
软件方面包括家庭内部的数字化平台、社区的智能化平台、城市公众信息平台的建立，主要指利用信息技术对医疗服务、电子商务、公共图书馆服务、公共设施使用、健身、远程教育等各类资源进行整合，从衣食住行等诸多方面满足业主的需求。
二、搭建o2o平台
利用移动互联网，搭建以社区为中心开展的生活服务平台，将服务深入到住户中去。社区o2o平台搭建可从三个方面进行切入：电商、服务、社交。
电商方面
包括在线购物超市、定向团购等，如在每个五公里商圈之内整合传统商家，将传统商家进行电子化，把其商品植入到社区o2o购物平台;提供pc端、电话、微信、app等多种购物通道和线上支付方式;自建物流配送团队等。
服务方面
包括社区咨询服务、家政服务、教育服务、快递服务、虚拟服务、及一卡通整合周围商家等方式。
社交方面
包括社区社交互动、社区微信群沟通等。
通过o2o社区平台的打造，聚集人气。
三、打造服务生态圈
来源：河南uhome智能家居
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